Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Hva er BIOS, og hvordan kontrollere og oppdatere systemoppsettet eller BIOS på Dell-systemet

Zusammenfassung: Denne artikkelen inneholder informasjon om hva en system-BIOS er, og hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Ursache

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

Lösung

Weitere Informationen

Vanlige spørsmål

Klikk for å utvide en del nedenfor for å få mer informasjon.

Slik åpner du BIOS eller systemoppsettet på en Dell-datamaskin:

  1. Trykk på F2 tasten flere ganger på skjermbildet med Dell-logoen under oppstart.

  2. Du kan også trykke på F12 tasten flere ganger på skjermbildet med Dell-logoen under oppstart, og velg BIOS Setup (BIOS-oppsett) eller System Setup (Systemoppsett) i menyen.

Tilbake til toppen

Slik identifiserer du BIOS-versjonen ved hjelp av systeminformasjon i Microsoft Windows:

  1. Trykk på Windows + R -tasten på tastaturet.
  2. Skriv inn msinfo32 i dialogboksen Kjør, og trykk på Enter -tasten
  3. Se etter BIOS-versjon/dato (figur 1) i vinduet Systeminformasjon.

skjermbilde av BIOS-versjonen i systeminformasjon
Figur 1: Skjermbilde av BIOS-versjonen i System Information (Systeminformasjon).

Slik identifiserer du BIOS-versjonen ved hjelp av ledeteksten i Microsoft Windows:

  1. Trykk på Windows + R -tasten på tastaturet.
  2. Skriv inn cmd i dialogboksen Kjør, og trykk på Enter -tasten
  3. Se etter BIOS-versjon (figur 2) i ledetekstvinduet.

skjermbilde av BIOS-versjonen i ledeteksten
Figur 2: Skjermbilde av BIOS-versjonen i ledeteksten.

Slik identifiserer du BIOS-versjonen ved hjelp av BIOS-grensesnittet:

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Trykk på F2 når skjermbildet med Dell-logoen vises under oppstart.
  3. I kategorien for Primær eller Systeminformasjon, kan du se etter BIOS-versjon.

Tilbake til toppen

BIOS-oppdatering for Dell-datamaskiner er tilgjengelig for nedlasting på https://www.dell.com/support/drivers. Kritiske BIOS-oppdateringer skyves også via Windows Update.

MERK: BIOS-oppdateringen er kanskje ikke tilgjengelig for alle Dell-maskiner.
  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    • Klikk på Last ned &installer SupportAssist for å finne Dell-datamaskinen automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-datamaskinen og klikke på Søk.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-datamaskinen din manuelt fra katalogen.
  3. Velg operativsystemet som er installert på datamaskinen.
  4. Under Kategori velger du BIOS.
  5. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.

Tilbake til toppen

Dell tilbyr et brukervennlig, selvinstallerende BIOS-oppdateringsverktøy. Kritiske BIOS-oppdateringer skyves også via Windows Update.

ADVARSEL: Husk å sikkerhetskopiere dataene dine før du forsøker å oppdatere BIOS. Feil under en BIOS-oppdatering kan føre til tap av data.
ADVARSEL: Koble fra enheter som eksterne USB-stasjoner, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS på datamaskinen.
ADVARSEL: Batteriet på den bærbare Dell-PC-en må lades til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kjører bærbare PC-er på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
FORSIKTIG: Deaktiver BitLocker før du fortsetter å oppdatere BIOS på Dell-datamaskinen. Hvis BitLocker ikke er deaktivert, vil ikke datamaskinen gjenkjenne BitLocker-nøkkelen neste gang du starter den på nytt. Du blir bedt om å angi gjenopprettingsnøkkelen for å fortsette, og datamaskinen vil be om gjenopprettingsnøkkelen ved hver omstart. Hvis gjenopprettingsnøkkelen er ukjent, kan det føre til tap av data eller unødvendig ny installasjon av operativsystemet.
MERK: Du må være logget på som administrator for å installere BIOS-oppdateringen på Dell-datamaskinen.
MERK: Du må være logget på som administrator for å laste ned og installere SupportAssist-appen på Dell-datamaskinen.

Før du begynner, må du midlertidig avbryte BitLocker-beskyttelsen i Windows. Finn ut hvordan du aktiverer eller deaktiverer BitLocker med TPM i Windows. BitLocker-beskyttelsen gjenopptas automatisk når datamaskinen startes på nytt.

  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    • Klikk på Last ned &installer SupportAssist for å finne Dell-datamaskinen automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-datamaskinen og klikke på Søk.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-datamaskinen din manuelt fra katalogen.
  3. Velg operativsystemet som er installert på datamaskinen.
  4. Under Kategori velger du BIOS.
  5. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
  8. Dobbeltklikk på den nedlastede BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
  9. Datamaskinen starter på nytt og fullfører BIOS-oppdateringsprosessen.

Tilbake til toppen

Hvis datamaskinen ikke kan starte opp eller laste inn operativsystemet, laster du ned BIOS-filen ved hjelp av en annen datamaskin.

MERK: Hvis du vil finne ut hvordan du oppretter en oppstartbar USB-flash-enhet, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik oppretter du en oppstartbar USB-flash-enhet ved hjelp av Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).

Slik installerer du BIOS-oppdateringen ved hjelp av en USB-flash-enhet:

  1. Opprette en oppstartbar USB-flashstasjon.
  2. Last ned filen for BIOS-oppdatering, og lagre den på USB-flashstasjonen.
    MERK: Noter deg navnet på BIOS-oppdateringsfilen, for eksempel O9010A12.exe.
  3. Slå av den bærbare Dell-maskinen.
  4. Koble til USB-flashstasjonen og slå på datamaskinen.
  5. Trykk på F12-tasten når skjermbildet med Dell-logoen vises for å gå inn i menyen for engangsoppstart.
  6. Bruk piltastene til å velge USB Storage Device og trykk på Enter.
  7. Skriv inn hele BIOS-filnavnet, for eksempel O9010A12.exe, i ledeteksten, og trykk på Enter.
  8. Følg instruksjonene på skjermbildet BIOS-oppdatering for å fullføre oppdateringsprosessen.
MERK: Nyere versjoner av Dell-BIOS kan bruke lange filnavn. Endre navnet på den nedlastede filen til åtte tegn eller mindre for å kjøre filen i ledeteksten.
ADVARSEL: Ikke slå av datamaskinen under BIOS-oppdateringsprosessen.
ADVARSEL: Batteriet på den bærbare Dell-PC-en må lades til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kjører bærbare PC-er på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.

Tilbake til toppen

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Oppdatere Dell BIOS i et Linux- eller Ubuntu-miljø.

Tilbake til toppen

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Oppdatere BIOS på Dell-systemer med BitLocker aktivert.

ADVARSEL: Hvis BitLocker ikke er avbrutt før du oppdaterer BIOS, gjenkjenner ikke datamaskinen BitLocker-nøkkelen etter omstarten. Du blir bedt om å angi gjenopprettingsnøkkelen for å fortsette hver omstart.
ADVARSEL: Hvis gjenopprettingsnøkkelen ikke er kjent, kan dette føre til tap av data eller unødvendig installasjon av operativsystemet på nytt.

Tilbake til toppen

En skadet BIOS er en av de mulige årsakene til at datamaskinen din ikke kan fullføre POST eller enkelte ganger ikke engang kan starte opp til operativsystemet. BIOS Recovery Tool er programvare som er utviklet for å gjenopprette en skadet BIOS basert på oppstartsblokkteknologi. Programvarens hovedfunksjon er å gjøre det mulig å gjenopprette skadet BIOS ved hjelp av en BIOS-gjenopprettingsfil fra datamaskinens primære harddisk eller en ekstern USB-stasjon.

Hvis du har en datamaskin eller et nettbrett fra Dell som støtter BIOS-gjenoppretting, kan du gjenopprette den skadede BIOS-en ved hjelp av den aktuelle gjenopprettingsmetoden for datamaskinen eller nettbrettet fra Dell. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik gjenoppretter du BIOS på en datamaskin eller et nettbrett fra Dell hvis du vil ha mer informasjon.

Tilbake til toppen

Informasjonen som er lagret i BIOS (Basic Input/Output System), kjent som ESCD (Extended System Configuration Data) kan noen ganger bli ødelagt på grunn av for eksempel strømhendelser, feil innstillinger gjort av brukeren, inkompatibel maskinvare på grunn av en bestemt innstilling, eller et Ingen POST- eller Ingen video-scenario. I slike tilfeller er det noen ganger nødvendig å tilbakestille BIOS eller CMOS (Complementary Metal–Oxide–Semiconductor) til "Factory Defaults" (Fabrikkinnstillinger), eller i andre tilfeller fjerne NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory).

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik utfører du en tilbakestilling av BIOS eller CMOS og sletter NVRAM på Dell-systemer.

ADVARSEL: BIOS-grensesnittet er utformet for avanserte datamaskinbrukere. Hvis du endrer visse innstillinger, kan det hindre datamaskinen i å starte på riktig måte, hindre at operativsystemet lastes inn eller tap av data.

Tilbake til toppen

Med BIOS- eller UEFI-fastvare kan man lage passord på lavere nivå. Dette gjør at du kan hindre en bruker i å starte datamaskinen, starte opp til en flyttbar USB-enhet og endre BIOS- eller UEFI-innstillingene uten tillatelse.

Det finnes tre typer passord som kan angis i BIOS- eller UEFI-fastvareinnstillingene.

  1. Systemansvarlig- eller administratorpassord – administratorpassordet aktiverer flere sikkerhetsfunksjoner. Når du aktiverer denne innstillingen, begrenser du en bruker fra å endre BIOS- eller UEFI-fastvareinnstillingene.
  2. Bruker- eller systempassord – denne innstillingen hindrer en bruker i å fullføre POST-prosessen (selvtest ved oppstart) uten riktig passord.
  3. Harddiskpassord – dette alternativet begrenser brukeres tilgang til den interne harddiskstasjonen uten riktig passord.

Hvis du vil vite mer om passordinnstillinger i BIOS- eller UEFI-fastvaren og hvordan du tilbakestiller passordene, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Generell informasjon om harddisk- og BIOS-passord.

Tilbake til toppen


Nyttige koblinger


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Letztes Veröffentlichungsdatum

20 Feb. 2024

Version

13

Artikeltyp

Solution