Wiederholungstasten auf der Dell Wireless-Tastatur und -Maus KM636

Bei der Dell KM636 Wireless-Tastatur und -Maus kann es zu Problemen mit wiederholten Tasten kommen. Dieses Problem tritt auf, wenn die Tastatur und Maus elektromagnetische Interferenzen mit anderen Geräten haben, die auf derselben Funkfrequenz ausgeführt werden.

Betroffene Produkte

• Dell kabellose Tastatur und Maus KM636

Sie können das Problem beheben, indem Sie die Firmware des USB-Empfänger-Dongles auf die neueste Version aktualisieren. Das Firmwareupdate funktioniert nur auf dem USB-Dongle, der mit der Dell Wireless-Tastatur und -Maus KM636 ausgeliefert wird. Das Firmwareupdate schlägt fehl, wenn es auf dem USB-Dongle einer anderen drahtlosen Tastatur und Maus verwendet wird.

1. Rufen Sie die Seite Treiber und Downloads für die Dell KM636 Wireless-Tastatur und -Maus auf.
2. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
3. Suchen Sie den neuesten Dell Universal Receiver Firmware Updater.
4. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
5. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
6. Doppelklicken Sie auf den Firmware-Updater und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.