Felkod 0xC004C008 vid aktivering av Windows 10

Följ riktlinjerna i den här artikeln för att åtgärda felkoden 0xC004C008 vid aktivering av Windows 10 (produktnyckel används redan) vid systemaktiveringen.

Felkod 0xC004C008

Du kan stöta på ett problem med aktivering av Windows 10 på ett nytt system från Dell. Vid systemstart kan följande felmeddelande visas (bild 1):

Bild 1: Windows 10-aktiveringsfel att produktnyckeln redan används

Det här felet beror på att aktiveringsservern får reda på att produktnyckeln för Windows 10 kan ha använts på flera persondatorer. När du installerar operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10 ett visst antal gånger visas felkoden 0xC004C008 eftersom Windows 8.1- eller Windows 10-licensen endast kan installeras på en enda enhet.

Lösning

OBS! Vissa aktiveringsfel löses genom att utföra ett par systemomstarter och sedan försöka aktivera igen. Referens: Microsoft Windows IT Center-artikel: Uppgradering av Windows 10-utgåvan

Du kan också se felsökaren för aktivering för att försöka lösa problemet. Felsökaren påskyndar hämtningen av en obligatorisk uppdatering för OA3 (OEM-aktiveringsprocess 3.0).

Om problemet kvarstår kontaktar du Microsoft genom att ringa det supportnummer som anges på aktiveringsskärmen (till exempel i USA och Kanada: 1-800-936-5700") och förklara att felmeddelandet du får finns på en ny Dell-dator.

Microsoft kan tillhandahålla telefonaktivering.