Sumário
- O que é a Minha Conta?
- E-mail de apresentação da minha conta
- Registro da Minha Conta
- Registro do produto
- Obtenha a chave de licença do iDRAC.
- Como gerenciar as configurações da conta Dell no site da Dell
"Minha conta", antigo Dell Digital Locker (DDL), é uma ferramenta de suporte usada para gerenciar produtos de software adquiridos. Minha conta pode ser usada para confirmar o código de ativação do parceiro (PAC) do produto VMware. Para outros produtos, "Minha conta" pode ser usado para obter a licença, gerenciar assinaturas, fazer download de software e assim por diante.
O e-mail de apresentação é enviado para o endereço cadastrado no momento da compra do produto.
Siga as etapas do e-mail, faça login em Minha conta e registre-se.
Siga estas instruções para se registrar em Minha conta:
- Acesse "Minha conta" aqui: Minha Conta
- Se você tiver a conta com o endereço de e-mail registrado no momento da compra, clique em Sign In.
- Se você não tiver My Account, clique em Create Dell Account e crie a conta com o endereço de e-mail que recebeu o e-mail de apresentação.
- Se o Acordo de licença de software da Dell for exibido após o login, leia os termos e clique em Sim, concordo.
Nota: Se o endereço de e-mail for desconhecido, o suporte do Atendimento ao cliente Dell poderá alterá-lo. Prepare e informe o número do pedido relacionado à licença.
Agora você pode usar Minha conta.
Para alguns produtos adquiridos por meio de um parceiro, pode ser necessário registrar o produto antes de usar Minha conta.
Siga as etapas abaixo para registrar seu produto.
- O e-mail de registro do produto é enviado de digital_fulfillment_alert@Dell.com.
- Faça login em Minha conta com o endereço de e-mail usado no momento da compra ou usado para atribuir licenças de software.
- Clique em Software Licenses e em Order Registration para acessar a página de registro.
- Digite o código de registro descrito no e-mail de registro e clique em Submit.
- Insira as informações necessárias no formulário de registro do software (registro do proprietário).
- Após o registro, confirme se o produto registrado é exibido na tela Products.
Pode levar algum tempo para que o registro do proprietário seja exibido no sistema Dell. Após o registro, se o seu produto não for exibido na tela Produtos, aguarde um pouco e verifique novamente.
Consulte Como registrar seu produto para obter mais detalhes.
- Depois do registro, volte à página inicial do Dell Digital Locker e encontre as informações do pedido no histórico de pedidos. Clique no número do pedido correspondente e vá para a página Detalhes do pedido.
- Selecione a licença do iDRAC para fazer download a partir dos detalhes do pedido e inserir os detalhes do produto.
- Verifique se a etiqueta de serviço está correta nos detalhes do produto e clique em "Fazer download da chave".
- Selecione o método de aquisição de arquivo de autorização exigido e clique em Submit.
- Depois de ter o pacote de compactação do arquivo de autorização, extraia o arquivo de autorização XML do iDRAC para ser encontrado no diretório.
- Faça log-in na interface Web do iDRAC, escolha Licenses nas opções de configuração e clique em Import.
- Clique em Choose File para localizar o arquivo de autorização XML do iDRAC que você baixou, clique em Upload e avise que a importação foi bem-sucedida.
- Feche o iDRAC Web e faça log-in nele novamente para ver a autorização da licença entrar em vigor.
O artigo Como gerenciar as configurações da conta Dell no site da Dell fornecerá mais informações