Sfarfallio o distorsione video su un notebook con pannello OLED

Il notebook con pannello OLED potrebbe presentare sfarfallio o distorsione video quando si cambia lo schermo visualizzato o si sposta il mouse.

Piattaforme interessate:

• Alienware M15
• Alienware M15 R2
• Dell G5 15 5590
• Dell G7 15 7500
• Dell G7 15 7590
• Inspiron 5400 2-in-1
• Inspiron 7500 2 in 1
• Precision 5540
• XPS 13 9340
• XPS 14 9440
• XPS 15 7590
• XPS 16 9640

Ciò è dovuto al fatto che il pannello OLED tenta di accedere all'aggiornamento automatico del pannello (PSR) per risparmiare energia e esce dal PSR quando rileva il contenuto visualizzato modificato. Questa azione ripetuta causa uno sfarfallio del display.

Attenersi alla seguente procedura per disabilitare il PSR:

1. Aprire Intel Graphics Settings cliccando con il pulsante destro del mouse sul desktop o dal menu Start.
2. Accedere a Sistema nel riquadro a sinistra e selezionare Alimentazione.
3. Cliccare su DisablePanel Self-Refresh nella pagina On Battery, quindi cliccare su Apply. In alternativa, rimuovere l'adattatore CA dal notebook, cliccare su Disable in Panel Self-Refresh, quindi cliccare su Apply.
4. Cliccare su DisablePanel Self-Refresh nella pagina Plugged In, quindi cliccare su Apply. In alternativa, collegare l'adattatore CA al notebook, cliccare su Disable in Panel Self-Refresh, quindi cliccare su Apply.