Flimmer eller videoförvrängning på en bärbar dator med en OLED-skärm

Den bärbara datorn med en OLED-skärm kan flimra eller få videoförvrängning när du ändrar den visade skärmen eller flyttar musen.

Berörda plattformar:

• Alienware M15
• Alienware M15 R2
• Dell G5 15 5590
• Dell G7 15 7500
• Dell G7 15 7590
• Inspiron 5400 2-i-1
• Inspiron 7500 2-i-1
• Precision 5540
• XPS 13 9340
• XPS 14 9440
• XPS 15 7590
• XPS 16 9640

Det beror på att OLED-panelen försöker öppna panelen för självuppdatering (PSR) för att spara ström och avslutar PSR när den upptäcker att innehållet som visas har ändrats. Denna upprepade åtgärd gör att skärmen flimrar.

Följ dessa steg för att inaktivera PSR:

1. Öppna Intels grafikinställningar genom att högerklicka på skrivbordet eller från startmenyn.
2. Gå till System i den vänstra rutan och välj Ström.
3. Klicka på Inaktiveraautomatisk uppdatering av panel på sidan Vid batteridrift och klicka sedan på Använd. Du kan också ta bort nätadaptern från den bärbara datorn, klicka på Inaktivera i Uppdatera panelen själv och sedan klicka på Använd.
4. Klicka på Inaktiverasjälvuppdatering av panel på sidan Ansluten och klicka sedan på Använd. Du kan också ansluta nätadaptern till den bärbara datorn, klicka på Inaktivera i Uppdatera panelen själv och sedan klicka på Använd.