PowerStore-Warnmeldungen: Status des integrierten Moduls fehlgeschlagen

Wenn Dell PowerStore ein Problem erkennt, wird eine Fehlermeldung erzeugt, um das Problem zu identifizieren. In diesem Artikel werden die verschiedenen möglichen Ursachen und die entsprechenden Lösungen für diese Fehlermeldungen erläutert. Wenn Ihr Problem trotz der bereitgestellten Lösung nicht behoben wird, nutzen Sie die Kontaktoptionen des technischen Supports von Dell.

 

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Warnmeldungen zum Status "Fehler des integrierten Moduls" treten auf, wenn die Systemfirmware während des Selbsttests, der beim Einschalten und bei jedem Neustart ausgeführt wird, ein Problem erkennt. Die Plattformsoftware überwacht die Firmware auf diese Fehler und meldet sie, indem sie eine Warnmeldung auslöst und den FRU-Integritätsstatus auf FAILED setzt.

Für Systeme, die nicht konfiguriert sind, führt der Assistent für die Erstkonfiguration eine Integritätsprüfung durch, bei der auch die Firmware auf Fehler überprüft wird und die Appliance als nicht konfiguriert fehlerhaft gemeldet wird. Appliances im fehlerhaften Zustand können nicht konfiguriert werden. Die Fehlerbedingung muss behoben sein, bevor Sie den Konfigurationsprozess abschließen können.

Bei einigen Fehlerklassen kann die Firmware mehrere FRUs anklagen, da es technisch nicht möglich ist, genau zu bestimmen, welche FRU den Fehler verursacht hat. Wenn die Firmware beispielsweise einen PCI-Fehler für die 4-Port-Karte erkennt, kann nicht festgestellt werden, ob die 4-Port-Karte, das integrierte Modul oder der Node die Ursache des Problems ist.

Das gleiche Problem tritt auf der svc_diag list --icw_hardware Ausgabe für den Servicecontainer im Abschnitt. Zum Beispiel:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Die Behebung dieser Fehler kann den Austausch des integrierten Moduls oder, falls mehrere FRU-Mängel vorliegen, möglicherweise des Node oder der angeschlossenen Karte mit 4 Ports erfordern. Es gibt auch einige bekannte Fehlerbedingungen, bei denen es möglich ist, den Zustand zu beheben, ohne dass ein Austausch der Hardware erforderlich ist. Es wird empfohlen, sich mit dem technischen Support in Verbindung zu setzen, um die zugrunde liegende Fehlerursache zu untersuchen und die beste Vorgehensweise zu ermitteln.

 

Hinweis: Das integrierte Modul auf einem PowerStore 500T ist keine FRU-Komponente. Wenn der Fehler durch das Austauschen der Karte mit 4 Anschlüssen nicht behoben werden kann, ist der Austausch des Node der nächste Schritt.