Heben Sie die Registrierung von Microsoft Autopilot auf, bevor Sie die Hauptplatine reparieren oder das System austauschen.

Zusammenfassung: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Aufhebung der Registrierung von bei Microsoft Autopilot registrierten PCs, die eine Nachbesserung der Hauptplatine oder einen Systemaustausch erfordern. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Fehler beim Aufheben der Registrierung von Autopilot-Systemen vor dem Service oder Austausch.

Wenn Sie Ihr System mithilfe der Windows Autopilot-Bereitstellung registrieren und für das System die Hauptplatine ausgetauscht oder das System gegen ein Ersatzsystem ausgetauscht werden muss, muss die Registrierung des Systems von Autopilot aufgehoben werden, bevor der Service oder Austausch durchgeführt werden kann.

Ursache

Wenn Sie die Registrierung nicht aufheben, verursachen Sie weitere Probleme auf dem reparierten/neuen System, da die Registrierung derzeit der Hauptplatine folgt, es sei denn, sie wird abgemeldet. Sobald die Reparatur oder der Austausch abgeschlossen ist, kann Ihre Autopilot-Registrierung zurückgesetzt werden.

Hinweis: Nur die Person/Firma, die das Gerät registriert hat, kann die Registrierung aufheben.

Lösung

Aufhebung der Systemregistrierung

Wenn Ihr bei Microsoft Autopilot registriertes System derzeit darauf wartet, dass Arbeiten an der Hauptplatine durchgeführt werden, oder Sie auf ein Ersatzsystem warten, finden Sie im folgenden Microsoft-Dokument Anweisungen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr System zuerst von Autopilot abgemeldet wird:

Betroffene Produkte

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000133098
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Juli 2025
Version:  8
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