So aktualisieren Sie die TPM-Firmware, wenn Sie die Fehlermeldung "Das Update-Image ist nicht für dieses System geeignet" erhalten.

Der folgende Artikel führt Sie durch verschiedene Methoden zur Installation eines TPM-Firmwareupdates (Trusted Protocol Module), wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass das Update-Image nicht für dieses System geeignet ist.

Inhaltsverzeichnis:

1. Beim Aktualisieren des TPM wird die Fehlermeldung „Das Update-Image ist nicht für dieses System geeignet“ angezeigt.
2. Schritte zum Abschließen des Updates, wenn dieser Fehler angezeigt wird

Beim Aktualisieren des TPM wird die Fehlermeldung „Das Update-Image ist nicht für dieses System geeignet“ angezeigt.

Beim Aktualisieren der TPM-Firmware wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt.

(Abbildung 1: Fehlermeldung "Dieses Update-Image ist nicht für dieses System gedacht.")

Im folgenden Abschnitt finden Sie eine Reihe von Methoden zur Behebung dieses Fehlers.

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Schritte zum Abschließen des Updates, wenn dieser Fehler angezeigt wird

Dieser Fehler ist darauf zurückzuführen, dass dem TPM-Flash der Zugriff zum Lesen des TPM-ROM verweigert wird. Stellen Sie sicher, dass Sie das TPM löschen oder das Löschen erzwingen.

Methode 1: Deaktivieren von TPM Auto Provisioning in Windows

1. Starten Sie Windows.

2. Starten Sie das PowerShell-Befehlsfenster im Administratormodus.

   1. Unter Windows 10: Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie PowerShell ein.

   2. Die Suche ruft die PowerShell-Desktop-App auf, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Als Administrator ausführen" aus.

3. Führen Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl aus:

   Disable-TpmAutoProvisioning

4. Prüfen Sie auf das folgende Ergebnis: - AutoProvisioning: Deaktiviert

5. Starten Sie das System neu und rufen Sie das BIOS-Setup auf, indem Sie während des Dell Begrüßungsbildschirms schnell die Taste F2 drücken.

6. Navigieren Sie zu Sicherheit > TPM 1.2/2.0 Sicherheit

7. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Clear und wählen Sie Yes an der Eingabeaufforderung aus, um die TPM-Einstellungen zu löschen. (Sie können diesen Schritt überspringen, wenn das Element nicht verfügbar ist.)

8. Klicken Sie auf Exit, um die Änderungen zu speichern.

9. Starten Sie Ihr System in Windows neu.

10. Vergewissern Sie sich, dass das TPM keinen Besitzer hat. Dadurch wird verhindert, dass das TPM automatisch von Windows bereitgestellt wird.

11. Wenn das TPM-Update abgeschlossen ist, führen Sie den PowerShell-Befehl im Administratormodus aus, um die automatische Bereitstellung erneut zu aktivieren.

12. Führen Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl aus:

    Enable-TpmAutoProvisioning

13. Prüfen Sie auf das folgende Ergebnis: - AutoProvisioning: Enabled

Methode 2: Ausführen des Updates direkt über das Startmenü

1. Suchen Sie die TPM-Firmwaredatei für Ihr System auf der Dell Support-Website und laden Sie sie herunter.

2. Kopieren Sie die TPM-Firmwaredatei auf einen startfähigen DOS-Datenträger (meist ein USB-Flashlaufwerk).

3. Schalten Sie das System ein, rufen Sie das BIOS-Setup auf, indem Sie schnell die Taste F2 drücken, und navigieren Sie zu Allgemeine > Startreihenfolge > Startlistenoption

4. Ändern Sie UEFI zu Legacy im Abschnitt Boot List Option.

5. Klicken Sie auf Apply und dann auf Exit, um die Änderungen zu speichern und das System neu zu starten.

6. Drücken Sie schnell die Taste F12 , wenn der Dell Begrüßungsbildschirm während des Systemstarts angezeigt wird, und wählen Sie dann Ihre DOS-bootfähige Medienoption (d. h. USB-Speichergerät) aus dem Bildschirmmenü aus und starten Sie das System bis zu einer DOS-Eingabeaufforderung

7. Führen Sie die TPM-Firmwareupdatedatei aus, indem Sie den Namen der Firmwaredatei in den Ordner eingeben, in dem sich die ausführbare Datei auf Ihrem startfähigen DOS-Datenträger befindet.

8. Wenn das TPM-Firmwareupdate abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, damit das Update wirksam wird

9. Rufen Sie das BIOS-Setup erneut auf, indem Sie während des Systemstarts schnell die Taste F2 drücken, und navigieren Sie zu General > Boot Sequence Boot > List Option.

10. Ändern Sie Legacy zurück zu UEFI im Abschnitt Boot List Option.

11. Klicken Sie auf Apply und dann auf Exit, um Ihre Änderung zu speichern und das System mit Ihrem Betriebssystem neu zu starten.

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht in der Lage sind, Ihr TPM zu aktualisieren, oder Sie das BIOS-Kennwort nicht entfernen können, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

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