PowerEdge: Windows Server kann nicht aktiviert werden mit Fehler 0xC004C008 oder 0xC004C020

Beim Versuch, Windows Server zu aktivieren, wird eine Fehlermeldung 0xC004C008 oder 0xC004C020 angezeigt. Das Betriebssystem (BS) kann nicht aktiviert werden.

Beide Fehler weisen darauf hin, dass der verwendete Product Key sein Aktivierungslimit erreicht hat. Der Produktschlüssel wurde möglicherweise zuvor verwendet, um Windows Server zu aktivieren. Wenn der Schlüssel mehrere Aktivierungen zulässt, wurden alle diese Aktivierungen verwendet. In diesem Fall kann dieser Produktschlüssel nicht verwendet werden, um das Betriebssystem auf einem physischen oder virtuellen Server zu aktivieren.

Wenn die Betriebssystemlizenz über das CSP-Programm (Cloud Solution Provider) erworben wurde, ist das Aktivierungslimit möglicherweise niedriger als erwartet. Wenn dieses Problem auf einem Dell Server auftritt, wenden Sie sich an den Dell Support und öffnen Sie einen Service-Request. Der Support kann das Aktivierungslimit nicht direkt ändern, aber eine Anfrage an Microsoft senden, um es zu erhöhen. Es kann mehrere Tage dauern, bis die Anfrage bearbeitet wird.

In seltenen Fällen kann dieser Fehler auftreten, wenn eine OEM-Betriebssystemlizenz mit dem Server erworben wurde. Dies tritt in der Regel nur auf, wenn virtuelle Maschinen (VMs) mit OEM-Lizenzen in einem Cluster gehostet werden und die automatische Aktivierung virtueller Maschinen (AVMA) nicht verwendet wird. OEM-Lizenzen sind an die Hardware gebunden, mit der sie erworben werden. Das Ausführen einer OEM-lizenzierten VM auf einem anderen Host kann zu einem Aktivierungsproblem führen, das schließlich zu einem Fehler 0xC004C008. Die Verwendung von AVMA zum Aktivieren von VMs ist in diesem Fall die einfachste Lösung, aber AVMA erfordert, dass Virtualisierungshosts eine Datacenter-Edition von Windows Server ausführen. Nicht-Rechenzentrums- und Windows-Virtualisierungshosts können AVMA nicht verwenden.

Wenn dieser Fehler in einer Clusterumgebung auftritt, in der AVMA keine Option ist, wenden Sie sich an den Dell Support, um Unterstützung zu erhalten.