TPM, Sahiplenildiği İçin 1.2 Veya 2.0 Sürümleri Arasında Geçiş Yapamıyor

TPM'li bir Windows 10 sistemi her yeniden başlatıldığında, Windows 10'a sahiplik almaması talimatı verilmedikçe Windows 10, TPM'nin sahipliğini otomatik olarak alır.

TPM 2.0'a yükseltme veya TPM 1.2'ye düşürme işlemi için sahipliğin değişiklikten önce serbest bırakılması gerekir.

1. PowerShell'i Yönetici Olarak Çalıştırın: (Arama kutusuna PowerShell yazın, menüde PowerShell öğesine sağ tıklayın, Yönetici Olarak Çalıştır öğesine tıklayın. (Bkz. Şekil 1.)
   
   
   Şekil 1. PowerShell'i Açma
2. Powershell'de aşağıdaki komutu çalıştırın: Disable-TpmAutoProvisioning ardından Enter tuşuna basın. (Bkz. Şekil 2.)
   
   
   Şekil 2. PowerShell'de TPM Otomatik Yetkilendirmeyi devre dışı bırakma.
3. Dell Data Protection (DDP) yüklüyse aşağıdaki ek adımları tamamlamanız gerekir:
   1. Hizmetler Masaüstü Uygulaması'nı açın (Arama kutusuna services.msc yazın, ardından Enter tuşuna basın)
   2. DellMgmtAgent Windows hizmetini Devre dışı değerine ayarlayın
   3. DellMgmtAgent Windows hizmetini durdurun
   4. DellMgmtLoader Windows hizmetini Devre dışı değerine ayarlayın
   5. DellMgmtLoader Windows hizmetini durdurun
   6. TPM'yi silme işlemiyle devam edin
4. Arama kutusuna şu komutu yazın: tpm.msc ve ardından TPM yönetim konsolunu açmak için Enter tuşuna basın. (Bkz. Şekil 3.)
   
   
   Şekil 3. TPM Yönetim Konsolu
5. TPM'yi Temizle seçeneğini belirleyin.
6. Sistem yeniden başlatılıp kapatılıp tekrar açılır.
7. BIOS'a girmeyin, bilgisayarın tekrar Windows'a önyükleme yapmasını bekleyin.
8. Sisteme bağlı AC adaptörü ile Dell TPM 1.2 bellenim yardımcı programını veya Dell TPM 2.0 bellenim yardımcı programını çalıştırın.
9. Dell Data Protection (DDP) yüklüyse aşağıdaki ek adımları tamamlamanız gerekir:
   1. DellMgmtLoader Windows hizmetini Otomatik değerine ayarlayın
   2. DellMgmtLoader Windows hizmetini başlatın
   3. DellMgmtAgent Windows hizmetini Otomatik değerine ayarlayın
   4. DellMgmtAgent Windows hizmetini başlatın

İsteğe Bağlı

TPM'nin sahibi olup olmadığını belirlemek için komut satırını kullanarak aşağıdaki komutu çalıştırabilirsiniz. ( CTRL+R tuşlarına basın, cmd yazın, ardından cmd.exe öğesine sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın)

Şunu yazın: Wmic /namespace:\\root\CIMV2\Security\MicrosoftTpm path Win32_Tpm get /value ve ardından Enter tuşuna basın. (Bkz. Şekil 4.)

Şekil 4 - TPM sahiplik durumu

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Bilgisayarınızda TPM Bellenimini Başarıyla Güncelleştirme
• TPM Sürümü 1.2'den 2.0'a Yükseltilebilen Dell Bilgisayarlar
• "The update image is not for this system" (Güncelleştirme görüntüsü bu sistem için değil) Hata Mesajını Alınarak TPM Bellenimini Güncelleştirme
• PowerShell veya Komut İsteminden çalıştırılan TPM bellenim güncellemesi başarısız oluyor
• Bir Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmiş Olmalıdır