Leerer (schwarzer) Bildschirm nach dem Zurücksetzen eines Dell Computers mithilfe der Wiederherstellung des werkseitigen Images

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem mit einem leeren Bildschirm nach dem Zurücksetzen ausgewählter Inspiron-Computer beheben.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Ihr Dell Computer reagiert möglicherweise nicht mehr mit einem leeren (schwarzen) Bildschirm, nachdem Sie das Originalabbild zurückgesetzt haben, anstatt eines Fensters, in dem Sie zum Neustart auf "Fertig stellen" klicken können.

Ursache

Dieses Problem kann auf den folgenden Dell Laptops auftreten:

  • Dell Inspiron 5565
  • Dell Inspiron 5567
  • Dell Inspiron 5765
  • Dell Inspiron 5767

Lösung

Wenn Ihr Computer nach der Initialisierung der Wiederherstellung auf Werkseinstellungen einen leeren (schwarzen) Bildschirm
anzeigt, drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen, und starten Sie den Computer neu.

Betroffene Produkte

Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000142280
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Mai 2026
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.