При потоковой передаче видео или аудио могут быть искажены при регулировке яркости экрана с помощью горячих клавиш

Zusammenfassung: Устранение искажений аудио или видео при регулировке яркости экрана с помощью горячих клавиш.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome


Сводка.  При использовании клавиатуры для регулировки яркости дисплея при воспроизведении мультимедийного контента (онлайн или локально) могут возникать искажения звука и/или видео.


Искажение при регулировке яркости

Если вы столкнулись с ситуацией, когда звук на портативной системе Dell искажается (треск, щелчки, падения и т. д.), или видео на мгновение зависает или заикается при попытке регулировки с помощью сочетаний клавиш, это связано с изменением яркости ЖК-экрана во время воспроизведения.

При регулировке яркости дисплея с помощью клавиатуры создается несколько прерываний процессора, и эти прерывания могут влиять на воспроизведение видео или звука в системе независимо от источника мультимедиа.

В некоторых конфигурациях системы этот эффект может быть более заметен, чем в других.


Ursache

None

Lösung

Решение

Это не неисправность, а просто ограничение операционной системы.

Решение заключается в том, чтобы не регулировать яркость дисплея вручную во время воспроизведения. Эта проблема возникала только при нажатии и удержании сочетания клавиш функциональной клавиши. Кратковременная регулировка яркости (пауза в одну секунду между нажатиями клавиш) для регулировки яркости не приведет к этому искажению.

Если необходимо изменить яркость, рекомендуется приостановить воспроизведение, настроить яркость, а затем возобновить воспроизведение или внести изменения кратковременным нажатием клавиш.


Betroffene Produkte

Alienware, Inspiron, Latitude, XPS
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000142599
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Mai 2025
Version:  8
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.