TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge

Zusammenfassung: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

TPM til BitLocker

Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.

Ursache

TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.

Lösung

Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.

  1. Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
  3. Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
  4. Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet

    Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
    Automatisk klargøring deaktiveret PowerShell-indstilling
     
  5. Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
  6. I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
  7. Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.

Betroffene Produkte

Security, Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000143337
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Aug. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.