Sem vídeo na porta USB Type-C em um Alienware ou XPS
Zusammenfassung: Saiba mais sobre o que fazer quando uma porta USB Type-C e um cabo não estão fornecendo saída de vídeo em um desktop Alienware ou Dell XPS.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Uma porta USB Type-C e um cabo não mostram vídeo nos computadores Alienware e XPS afetados.
Plataformas afetadas:
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 e R6
- Alienware Area-51 R4 e R5
- Alienware Aurora R6
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R16
- XPS 8950
- XPS 8960
Ursache
A porta USB Type-C nas plataformas Alienware e XPS afetadas não tem saída de vídeo por design.
Lösung
- Suporte para Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 e R6 - Consulte o manual de instalação e especificações do R3 ou do R6 e, em seguida, a matriz de instalação da placa gráfica PCI-Express.
- Suporte para Alienware Area-51 R4 e R5 - Consulte o manual de instalação e especificações do R4 ou do R5 e, em seguida, a matriz de instalação da placa gráfica PCI-Express.
- Suporte para Alienware Aurora R6 - Consulte o manual de configuração e especificações e, em seguida, a seção Portas e conectores.
- Suporte para Alienware Aurora R13 Documentação - Consulte o manual de configuração e especificações e, em seguida, a seção GPU - Discreto .
- Suporte para Alienware Aurora Ryzen Edition R14 Documentação - Consulte o manual de configuração e especificações e, em seguida, a seção GPU - Discreta .
- Suporte para o Alienware Aurora R15 Documentação - Consulte o manual de configuração e especificações e, em seguida, a seção Vídeo .
- Suporte para o Alienware Aurora R16 Documentação - Consulte o Manual do proprietário e, em seguida, a seção Vídeo .
- Suporte para XPS 8950 Documentação - Consulte o manual de configuração e especificações , em seguida, a seção GPU - integrada ou GPU - discreta .
- Suporte para XPS 8960 Documentação - Consulte o manual de configuração e especificações, em seguida, a seção GPU - integradaou vídeo.
Betroffene Produkte
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000143744
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juli 2025
Version: 7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.