PowerEdge. Система не загружается после экрана Driver Health Manager — UEFI0116

Zusammenfassung: В этой статье представлена информация о том, как выполнять загрузку после экрана Driver Health Manager.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

UEFI Driver Health Manager — предусмотренный в UEFI аналог сообщений о режиме загрузки BIOS, которые обычно отображаются во время POST.

  • Если сервер находится в режиме загрузки UEFI и какое-либо устройство (как правило, PERC) сообщает об ошибке, для устранения проблемы необходимо использовать новые меню.
  • Перезагрузка сервера, сброс статического электричества и даже замена компонентов могут не привести к решению проблемы. Возможно, вы по-прежнему будете получать запрос об использовании UEFI Driver Health Manager.
  • Необходимо правильно следовать инструкциям, чтобы ввести Option ROM устройства и определить, какие действия необходимо предпринять.

 

Примечание. В мартовском блочном выпуске BIOS для платформ PowerEdge 15G и 16G были добавлены новые идентификаторы сообщений (UEFI0457, UEFI0458, UEFI0459, UEFI0460, UEFI0461) для замены UEFI0116. 
  • UEFI0457: «Configuration required»
  • UEFI0458: «Repair required»
  • UEFI0459: «Failure detected»
  • UEFI0460: «Reconnect required»
  • UEFI0461: «Reboot required» 
Новые идентификаторы сообщений (UEFI0457, UEFI0458, UEFI0459, UEFI0460, UEFI0461) описаны в справочнике«Сообщения об ошибках и событиях серверов PowerEdge».

 


 

Вход в Driver Health Manager:

  1. На первом экране отображается общее сообщение об устройстве, сообщившем об ошибке.
     Сообщение об ошибке POST 
  2. Следуя приведенным выше инструкциям на экране, нажмите любую клавишу, и вы окажетесь в Driver Health Manager.
    1. Здесь отображается список всех устройств, сообщивших о проблеме.
    2. Выберите соответствующее устройство.
       Выберите устройство 
  3. Здесь вы получаете запрос с сообщением об ошибке и необходимыми действиями. Это сообщение отображается при каждой загрузке до подтверждения. 
    1. В этом примере PERC сообщает: «There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Press any key to enter the configuration utility.»
    2. Обратите внимание, что под сообщением отображается текстовое поле «Enter Your Input Here:»
      1. Чтобы активировать это текстовое поле, используйте клавишу Tab или мышь для нажатия на поле.
      2. В этом примере указано, что можно ввести любой ключ, в нашем случае в качестве ввода были использованы символы «ok».
      Примечание. Иногда указывается конкретный символ для ввода, например X или C.
      нажмите клавишу для продолжения 
    3. Чтобы отправить введенные данные, используйте клавишу Tab или мышь для нажатия Finish в правом нижнем углу.
    4. Затем отображается сообщение с подтверждением сообщения об ошибке. Выберите Finish еще раз, чтобы перейти в меню конфигурации устройства
      Подтверждение сообщения  
    5. Затем происходит возврат к списку устройств, что позволяет перейти к утилите настройки устройств.
    6. Выберите устройство.
       Снова выберите устройство 
  4. Теперь вы находитесь в утилите настройки устройства (как если бы вы перешли в System Setup и выбрали Device Configuration).

Выберите Main Menu

    1. В этом примере произошел сбой виртуального диска, что привело к сохранению кэшированных данных, предназначенных для этого виртуального диска.
    2. Если виртуальный диск будет снова включен, кэш будет автоматически записан на него.
    Примечание. Если необходимо импортировать внешние диски, для импорта сначала необходимо удалить сохраненный кэш.
  1. Удалите сохраненный кэш
    1. Примечание. До тех пор, пока не будет устранен неисправный виртуальный диск или не будет очищен сохраненный кэш, сервер продолжит загрузку в Driver Health Manager.
    2. Нажмите Main Menu -> Controller Management -> Advanced Controller Properties -> Cache and Memory.
      Выберите Controller Management 
      Выберите Cache and Memory 
    3. Здесь появится подтверждение наличия сохраненного кэша, выберите Discard Preserved Cache.
      Выберите Discard Preserved Cache 
    4. Затем отобразится виртуальный диск с сохраненным кэшем, и вы должны подтвердить запрос на удаление кэша, выбрав Yes.
      Выберите Yes, чтобы подтвердить удаление сохраненного кэша 
  2. Кэш очищен, и вы можете выйти из утилиты и перезагрузить сервер, чтобы завершить процедуру POST.

Weitere Informationen

Изменение поведения POST:

  1. Перейдите в утилиту настройки PERC
  2. Выберите Controller Management
  3. Выберите Advanced Controller Properties
  4. Параметры Boot Mode:
    1. Stop on errors — отображение ошибок и ожидание ввода данных. Микропрограмма не будет загружаться до тех пор, пока вы не предпримете необходимые действия.
    2. Pause on errors — отображение некритических ошибок на короткий период времени. Вы можете реагировать на ошибки, в противном случае микропрограмма продолжит загрузку. Если на контроллере есть критические ошибки, он ожидает ввода данных. Микропрограмма не будет загружаться до тех пор, пока вы не предпримете необходимые действия.
    3. Ignore errors — в этом случае ошибки игнорируются, и микропрограмма продолжает процесс загрузки.

Betroffene Produkte

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge RAID Controller H345, PowerEdge RAID Controller H350 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H355 Front SAS , PowerEdge RAID Controller H355 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H365i Adapter, PowerEdge RAID Controller H365i Front DC-MHS, PowerEdge RAID Controller H730P MX, PowerEdge RAID Controller H745, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H750 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller H755 MX Adapter, PowerEdge RAID Controller H755N Front NVMe, PowerEdge RAID Controller H755 Front SAS, PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX, PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H740P, PowerEdge RAID Controller H965e Adapter ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000148089
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 12 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.