CHKDSKプログラムのトラブルシューティング

CHKDSKの概要

このトピックでは、CHKDSKプログラムを実行する際に発生し得る問題について説明します。CHKDSKは、ハードディスクのエラーを検出し、修正します。ハードディスクの2種類のエラー:

• ファイル・システム・エラーは、ファイルのリンクや関連付けが間違っている場合に表示されるエラーです。
• 不良セクターは、ハードディスク内で情報を確実に保存できない部分があるエラーです。

CHKDSKはハードドライブ全体をスキャンし、この両方の種類のエラーを検出して修正します。CHKDSKを実行するには、「CHKDSKユーティリティーの使用」を参照してください

チェックディスク（CHKDSK）プログラムのトラブルシューティング

• CHKDSKが応答を停止し、終了できないと思われる場合は、ハードディスクのライトを確認します。規則的に点滅している場合には、CHKDSKプログラムの実行に時間がかかっている可能性があります。現在の完了率をメモし、1 時間待ってから、完了率が変更されたかどうかをメモします。変化している場合には、CHKDSKプログラムが完了するまで待ちます。
• ハード ディスク ライトがときどき点滅しない場合は、CHKDSKが応答を停止している可能性があります。コンピュータをセーフモードで再起動し、CHKDSKを再度実行します。セーフ モードで起動する方法については、次の記事「 Windows 11またはWindows 10をセーフ モードで起動する方法」を参照してください。(Windows 10の手順については、Microsoftサポートを参照してください。
  注意：セーフ モードでCHKDSKが正常に終了しない場合は、続行する前に重要なデータをバックアップしてください。バックアップしておかないと、データが損失する可能性があります。
• CHKDSKで修復できないハード ディスク エラーは、多くの場合、ハード ディスクの製造元が提供する診断および修復ツールを使用して修正できます。ハードドライブ修復ツールの入手場所を調べるには、以下の手順に従ってください。
  1. 「スタート」、「マイ コンピューター」をクリックし、修復するハードドライブを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
  2. [Hardware]タブをクリックし、ハード ドライブの名前(通常はモデル番号)をメモします。
  3. Googleなどの検索エンジンを使用してインターネットでこのモデル番号を検索し、このモデル番号のハードドライブの製造元を確認します。
  4. 製造元のWebサイトにアクセスして、お使いのハード ドライブの診断ツールと修復ツールをダウンロードします。