RecoverPoint for Virtual Machine: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on otettu käyttöön ja DRU johtuu

Zusammenfassung: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on käytössä ja aiheuttaa DRU:n.

Betroffene Produkte

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Virtuaalikoneen kopiointi uudelleenkäynnistysjakson

aikana RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), joka sisältää uudelleenkäynnistettävän virtuaalikoneen säädeltynä.

EFI BIOS, jossa PXE-käynnistys on käytössä VM

Copy VM:ssä, ei käynnisty ja näyttää virheen:

 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.

Kuva 1: VM-käynnistysvirhe

Ursache

ResourcePak SMURF -käynnistyslaite (levykeasema) ei tue EFI-käynnistystä. Tämä tarkoittaa sitä, että kun tuotantolaitteen virtuaalikoneessa on BIOSin sijasta EFI ja verkkokäynnistys on käytössä, ResourcePak SMURF -virtuaalikone poistaa käynnistysjärjestyksen käytöstä. Jos PXE-käynnistyksen yhteydessä verkossa on PXE-palvelin, käytetään syklistä uudelleenkäynnistystä, joka aiheuttaa DRU-virheen.

Lösung

Workaround:
Mahdollisia kiertotapoja on kolme:

Käytä tuotanto virtuaalikoneissa BIOS-laiteohjelmistoa EFI-laiteohjelmiston sijasta.
Käynnistä DR-virtuaalikone verkosta, jossa PXE-käynnistyspalvelin ei ole tavoitettavissa (virheilmoituksessa näkyy PXE-käynnistyspalvelimen IP-osoite.

Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)

Poista PXE-käynnistys käytöstä virtuaalikoneen kopioinnin boot managerista.

HUOMAUTUS: Jos näköistiedoston käyttö on otettu käyttöön, PXE-käynnistys on oletusarvoisesti taas käytössä virtuaalikoneessa. Siksi PXE-käynnistys on poistettava käytöstä jokaisen näköistiedoston käytön jälkeen BIOSissa.

Ratkaisu:
Dellin tekninen osasto tutkii ongelmaa. Pysyvä korjaus on meneillään, ja tätä artikkelia päivitetään, kun lisätietoja saadaan. Ota yhteys Dellin asiakastukeen tai huoltoedustajaan ja mainitse tämän ratkaisun tunnus.