AppSync: Die AppSync-Serverprotokollrotation funktioniert nicht und ein Serverprotokoll wächst kontinuierlich.

Zusammenfassung: Die AppSync-Serverprotokolle werden immer größer und funktionieren nicht.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Keine Änderung in der Umgebung.

Das AppSync-Serverprotokoll rotiert nicht wie in den AppSync-Servereinstellungen konfiguriert. Ein Serverprotokoll wächst kontinuierlich.
Das AppSync-Serverprotokoll wird server.log benannt und befindet sich unter <Installationsverzeichnis>\AppSync\jboss\logs.

Ursache

AppSync kann die letzte server.log Datei nicht in server.log.1 umbenennen und verwendet weiterhin dieselbe Datei, die aufgrund eines Softwarefehlers größer wird.

Lösung

Es gibt drei mögliche separate Workarounds:
  1. Starten Sie die EMC AppSync-Serverservices manuell neu.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass kein Serviceplan oder keine Aktivität auf dem AppSync-Server ausgeführt wird, während Sie den Service neu starten.
  1. Führen Sie den folgenden REST-Befehl mit dem REST-Client aus. Sie können es aus dem Abschnitt > Add-Ons Holen Sie sich Add-Ons von Mozilla Firefox:.
  • Anforderung, PUT:- https://XXXX:8445/appsync/rest/instances/setting::traces.parameters.logsize 
  • Payload/Text: <Einstellung name="traces.parameters.logsize" value="11m"/> 
  • Kopfzeilen festlegen: Content-Type: application/atom+xml 
  1. So vermeiden Sie manuelle Eingriffe:
Planen Sie eine kleine bat-Datei, um die AppSync-Serverservices zu einem Zeitpunkt automatisch neu zu starten, zu dem bekanntermaßen keine AppSync-Schutzmaßnahmen ausgeführt werden. Das Skript kann bei Bedarf auch vorhandene Serverprotokolldateien sichern. Falls gewünscht, kann das Skript auch die Größe der Serverprotokolldateien überprüfen, um festzustellen, ob ein Neustart der AppSync-Services erforderlich ist.

Eine dauerhafte Korrektur für das Problem mit der Protokollrotation wird voraussichtlich in die allgemein verfügbare (GA) Version von AppSync nach Version 3.7 aufgenommen. Definitive Informationen finden Sie in den Versionshinweisen für die Version nach AppSync 3.7, wenn allgemein verfügbar.

Betroffene Produkte

AppSync

Produkte

AppSync
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000168111
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Mai 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.