NVP-vProxy: Backups schlagen zeitweise fehl: "VDDK Error: 18000: Verbindung zum Host kann nicht hergestellt werden."

Die NVP-Lösung (NetWorker VMware Protection) ist mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die vProxy-Backups schlagen zeitweise mit "VDDK Error: 18000: Es kann keine Verbindung mit dem Host hergestellt werden" während der Festplattenverbindung mit dem Virtual Disk Development Kit (VDDK) oder des Schritts der Speichermigration. Die manuelle Ausführung oder die anschließende geplante Ausführung kann in der Umgebung erfolgreich abgeschlossen werden.

Der VDDK-Festplattenverbindungsfehler zeigt Folgendes in /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log an:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS INFO:   [99] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS ERROR:  [99] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK "[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk": VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS ERROR:  [99] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Reader.

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log zeigt Folgendes an:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_GetNfcTicket: Get NFC ticket for [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse).

Der Speichermigrationsfehler zeigt:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS INFO:   [99] Disabling storage migration of virtual machine ...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS WARN:   [99] Error disabling storage migration:  VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host., retrying.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS INFO:   [99] There are 3 certificates available at VCENTER_NAME. First one will be used.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS ERROR:  [99] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-###": VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS ERROR:  [99] Error disabling storage migration for virtual machine "VM_NAME".

Die vbackupd-vddk.log des vProxy zeigt Folgendes an:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_AllowVMotion: Disable VMotion.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse).

Eine Erhöhung des VDDK-Debug-Werts ("vixDiskLib.transport.LogLevel = 4") in der Datei /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.config bietet weitere Einblicke in die vbackup-vddk.log.

NVP-vProxy (NetWorker VMware Protection): Aktivieren der Debugging-Protokollierung

Die VDDK-Debug-Ausgabe zeigt Folgendes an:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_GetNfcTicket: Get NFC ticket for [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:19:20.348Z info -[7FF30C87D700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Instantiating VMOMI session at https://VCENTER_IP:443/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:19:20.348Z info -[7FF30C87D700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Verifying SSL certificate with thumbprint AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:19:20.348Z info -[7FF30C87D700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Certificate accepted
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:19:20.453Z info -[7FF30C87D700] [Originator@6876 sub=Libs] BasicHttpOnSent: xmlReadMemory (NULL == xmlDoc) errorCode 0 responseCode 503 message 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse).

Das Debuggen für Speichermigrationsfehler zeigt Folgendes an:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_AllowVMotion: Enable VMotion.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:20:11.512Z info -[7FF2CE7AE700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Instantiating VMOMI session at https://VCENTER_IP:443/sdk
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:20:11.512Z info -[7FF2CE7AE700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Verifying SSL certificate with thumbprint AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB:AB
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:20:11.512Z info -[7FF2CE7AE700] [Originator@6876 sub=Libs] GVmomi: Certificate accepted
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO 2019-10-24T13:20:11.612Z info -[7FF2CE7AE700] [Originator@6876 sub=Libs] BasicHttpOnSent: xmlReadMemory (NULL == xmlDoc) errorCode 0 responseCode 503 message 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse).

Der vProxy-Backupworkflow sendet einen vSphere-API-Aufruf (Application Programming Interface) mithilfe einer vCenter-SOAP-Anforderung (Simple Object Access Protocol) über HTTP (https://VCENTER_IP:443/sdk). Die VDDK-Debug-Ausgabe zeigt, dass vCenter das SSL-Zertifikat überprüft und akzeptiert, aber dann gibt die Anforderung einen HTTP 503-Statuscode zurück.  
 

503 Service Unavailable 
The server cannot handle the request (because it is overloaded or down for maintenance). Generally, this is a temporary state.

Die vCenter-vpxd.log zeigt, dass vCenter während des Backupzeitfensters konsistent das Limit der HTTP-Sitzungen für die Konfiguration erreicht.

YYYY-MM-DD HH:MM:SS error vpxd[7FBB590AC700] [Originator@6876 sub=HTTP session map] Out of HTTP sessions: Limited to 2000

Die NetWorker vProxy-Backup-Appliance erfordert vCenter-HTTP-Sitzungskonnektivität während des Backups, um die vCenter-Funktionen auszuführen. Die HTTP-Sitzungen auf dem vCenter Server sind erschöpft und das vProxy-Backup kann die erforderlichen HTTP-Verbindungen nicht initiieren.   

Werten Sie die vpxd.log aus, um zu ermitteln, was eine hohe Anzahl von HTTP-Sitzungen verursacht und ob sie zu bestimmten Zeiten auftreten. Die vProxy-Backups können so geplant werden, dass sie außerhalb der Zeit ausgeführt werden, in der HTTP-Sitzungen möglicherweise nicht verfügbar sind. Wenden Sie sich bei Bedarf an den VMware Support, um die HTTP-Nutzung von vCenter Server zu bewerten.