SourceOne Email Management: ES1_DatabaseSetup.exe não reconhece o servidor Microsoft SQL 2016

Zusammenfassung: ES1_DatabaseSetup.exe não reconhece o servidor Microsoft SQL 2016 e exibe o erro Microsoft SQL Server não está instalado neste computador.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

O problema é específico das versões Microsoft SQL Server 2016 e SourceOne Email Management 7.2.SP6.

Quando o ES1_DatabaseSetup.exe é usado para criar bancos de dados DELL EMC SourceOne no Microsoft SQL Server 2016, ele não reconhece o Microsoft SQL Server. 

Uma mensagem de erro semelhante à seguinte apareceria na tela dizendo "Microsoft SQL Server não está instalado neste computador".
 
kA23a00000009WYCAY_3_0

Ursache

Esse problema é causado por um defeito de software.

Lösung

Esse problema é resolvido em patches ou versões de pacote de serviços do EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) e posteriores.

Pacotes de hotfix e kits de pacote de serviços estão disponíveis para download via https://www.dell.com/support.
Nota: Os hotfixes só estão disponíveis para as versões mais recentes de patch ou Service Pack do produto que estavam disponíveis quando esse problema foi resolvido.
Nota:  É sempre recomendável fazer upgrade para a versão mais recente da versão do SourceOne, do pacote de serviços e do Hot Fix Bundle para garantir que todos os problemas atualmente resolvidos sejam corrigidos, inclusive o problema mencionado acima.

Como solução temporária, os scripts fornecidos na pasta Databases do kit de instalação podem ser usados para criar bancos de dados DELL EMC SourceOne. Mais informações sobre o uso dos scripts podem ser encontradas no Guia de instalação de gerenciamento de e-mail do Dell EMC SourceOne.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000168484
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Sept. 2025
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.