AppSync: Ein VNX-Array, das nur für die Verwendung von TLS 1.2 konfiguriert ist, funktioniert nicht mit AppSync
Zusammenfassung: VNX 05.33.021.5.256 deaktiviert standardmäßig das TLS 1.1/1.0-Protokoll.
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Symptome
VNX OE-Codeupgrade.
Nach einem VNX OE-Codeupgrade konnte der Nutzer sein VNX-Array in AppSync nicht mehr hinzufügen/neu erkennen.
Die Fehlermeldungen in den Serverprotokollen deuten auf ein Kommunikationsproblem mit dem Array hin.
Nach einem VNX OE-Codeupgrade konnte der Nutzer sein VNX-Array in AppSync nicht mehr hinzufügen/neu erkennen.
Die Fehlermeldungen in den Serverprotokollen deuten auf ein Kommunikationsproblem mit dem Array hin.
22.04.2020 08:36:58.776 INFO [default task-21] [com.emc.archway.service.eventservice.ServiceInterceptor] [<AS SERVER]> [] 63eb47c6-69a8-4344-9d00-cf2b84eeb109->>> Erfolgreiche Ausführung von discoverArraySerialUsingSP
04-22-2020 08:36:58.776 DEBUG [default task-21] [com.emc.archway.storage.vnx.file.DiscoverVNXFileCommandBean] [<ALS SERVER]> [] 63eb47c6-69a8-4344-9d00-cf2b84eeb109->>> Erkennen der seriellen Arrayserie mithilfe der Control Station <IP-ADRESSE>.
22.04.2020 08:36:58.839 FEHLER [Transportprotokoll 4] [com.sshtools.j2ssh.transport.TransportProtocolCommon] [<AS SERVER>] [] Der Transportprotokoll-Thread ist fehlgeschlagen: java.net.SocketException: Zurücksetzen
der Verbindung 22.04.2020 08:36:59.339 FEHLER [Transportprotokoll 5] [com.sshtools.j2ssh.transport.TransportProtocolCommon] [<AS SERVER>] [] Der Transportprotokollthread ist fehlgeschlagen: java.io.IOException: Der Sockel ist EOF
04-22-2020 08:36:58.776 DEBUG [default task-21] [com.emc.archway.storage.vnx.file.DiscoverVNXFileCommandBean] [<ALS SERVER]> [] 63eb47c6-69a8-4344-9d00-cf2b84eeb109->>> Erkennen der seriellen Arrayserie mithilfe der Control Station <IP-ADRESSE>.
22.04.2020 08:36:58.839 FEHLER [Transportprotokoll 4] [com.sshtools.j2ssh.transport.TransportProtocolCommon] [<AS SERVER>] [] Der Transportprotokoll-Thread ist fehlgeschlagen: java.net.SocketException: Zurücksetzen
der Verbindung 22.04.2020 08:36:59.339 FEHLER [Transportprotokoll 5] [com.sshtools.j2ssh.transport.TransportProtocolCommon] [<AS SERVER>] [] Der Transportprotokollthread ist fehlgeschlagen: java.io.IOException: Der Sockel ist EOF
Ursache
Der Nutzer hat seinen VNX-OE-Code auf 05.33.021.5.256 aktualisiert.
Gemäß den Versionshinweisen für diese VNX-Version sind TLS 1.0 und 1.1 standardmäßig deaktiviert und die Unterstützung für TLS-Version 1.2 wird hinzugefügt.
TLS Version 1.2 wird derzeit nicht mit AppSync unterstützt.
Gemäß den Versionshinweisen für diese VNX-Version sind TLS 1.0 und 1.1 standardmäßig deaktiviert und die Unterstützung für TLS-Version 1.2 wird hinzugefügt.
TLS Version 1.2 wird derzeit nicht mit AppSync unterstützt.
Lösung
TLS 1.0 und 1.1 müssen für die Kommunikation mit AppSync auf dem VNX-Array aktiviert sein. Diese Protokolle können nach dem OE-Codeupgrade auf 05.33.021.5.256 auf VNX wieder aktiviert werden.
Möglicherweise ist der technische Support von Dell EMC erforderlich, um Unterstützung bei der Aktivierung dieser Protokolle zu erhalten. Öffnen Sie einen Service-Request beim technischen Support von Dell EMC unter dem VNX-Produkt und verweisen Sie auf diesen Wissensdatenbank-Artikel.
Möglicherweise ist der technische Support von Dell EMC erforderlich, um Unterstützung bei der Aktivierung dieser Protokolle zu erhalten. Öffnen Sie einen Service-Request beim technischen Support von Dell EMC unter dem VNX-Produkt und verweisen Sie auf diesen Wissensdatenbank-Artikel.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Unterstützung von TLS 1.2 finden Sie in den Versionshinweisen für VNX 05.33.021.5.256, Seite 6.
VNX-Operating-Environment-for-Block-05.33.021.5.256 – Versionshinweise
VNX-Operating-Environment-for-Block-05.33.021.5.256 – Versionshinweise
Betroffene Produkte
AppSyncProdukte
AppSyncArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000173251
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Mai 2026
Version: 4
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