วิธีค้นหาและเปิดใช้งาน Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

การเริ่มต้นใช้งาน (ข้อกําหนดเบื้องต้น)

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่
เมื่อต้องการแลกใช้และเปิดใช้งาน Microsoft Office ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows' เพื่อแก้ไขปัญหา

เปิดใช้งาน Windows แล้ว
ต้องเปิดใช้งาน Windows 10 หรือ Windows 11 ก่อนจึงจะสามารถแลกและเปิดใช้งาน Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365
ได้หากต้องการตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานใน Windows 10 หรือ Windows 11 ให้เลือกปุ่มเริ่ม

• เลือกไอคอนการตั้งค่า
• เลือก อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือก การเปิดใช้งาน หน้านี้ระบุว่า Windows เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หากไม่ได้เปิดใช้งาน Windows ให้คลิก แก้ไขปัญหา และทําตามคําแนะนํา

บัญชี
Microsoftจําเป็นต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อเข้าถึงและบันทึกการตั้งค่าสําหรับอุปกรณ์และบริการของ Microsoft ทําให้ง่ายต่อการติดตั้ง Office ใหม่โดยไม่ต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft ให้ไปที่ไซต์สนับสนุนของ Microsoft เพื่อสร้างบัญชี

Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หากไม่มีบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนดสามารถดูได้ที่ Microsoft.com

นโยบายการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft Office และวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

กรอบเวลา
การเปิดใช้งาน 180 วันผลิตภัณฑ์ Office 365 และ Microsoft 365 แบบสมัครใช้งานต้องเปิดใช้งานภายในหกเดือน (180 วัน) นับจากเวลาที่เปิดใช้งาน Windows มิฉะนั้นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์จะหมดอายุ ติดต่อ Microsoft โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือที่ Microsoft.com/Support

Microsoft Office 2016 และ Office 2019 - การสิ้นสุดการให้บริการ (EOS)
Office 2016 สิ้นสุดการสนับสนุน (EOS) ในวันที่ 13 ตุลาคม 2020 Office 2019 สิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่หน้า วงจร การใช้งานของ Microsoft

เวอร์ชัน Microsoft Office

คุณสั่งซื้อ Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 พร้อมคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?

หากมีข้อสงสัย ให้ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดย Dell:

เวอร์ชัน Microsoft Office	มันจะแสดงในการกําหนดค่าคอมพิวเตอร์หรือใบแจ้งหนี้ของฉันอย่างไร	ฉันสามารถติดต่อใครเพื่อขอรับการสนับสนุนได้บ้าง
ทดลองใช้ Microsoft Office 30 วัน	ทดลองใช้ Microsoft Office 30 วัน	ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ 2024	ไมโครซอฟต์ ออฟฟิศ โฮม 2024 ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ โฮม แอนด์ บิสซิเนส 2024	เปิดใช้งาน Microsoft Office 2021 หรือ 2024
ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ 2021	Microsoft Office Home and Student 2021 Microsoft Office Home and Business 2021 Microsoft Office Professional 2021 ไมโครซอฟท์ออฟฟิศ Professional 2021	เปิดใช้งาน Microsoft Office 2021 หรือ 2024

หากคุณซื้อ Microsoft Office ผ่านผู้ค้าปลีก โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน

เปิดใช้งาน Microsoft Office 2021 หรือ 2024

คุณได้รับคอมพิวเตอร์และต้องการเปิดใช้งาน Microsoft Office 2021 หรือ 2024 เป็นครั้งแรก
เมื่อมีข้อกําหนดเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดใช้งาน Office

จากเดสก์ท็อป Windows:

• คลิกปุ่มเริ่มและเปิดเมนูเริ่มของ Windows
• คลิกไทล์ Microsoft Word (รูปที่ 1)
  
  รูป 1

แอปพลิเคชัน Office นําเสนอ คุณมี Office หน้าจอ เวอร์ชันของ Office ที่ซื้อพร้อมกับคอมพิวเตอร์จะแสดงที่นี่

• คลิก ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft (รูปที่ 2)
  
  รูป 2
• ป้อนบัญชี Microsoft แล้วคลิก ถัดไป (รูปที่ 3)
  
  รูป 3
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชี Microsoft (รูปที่ 4)
  
  รูป 4
• ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ (รูปที่ 5)
  
  รูป 5

Office ใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตฟีเจอร์และตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน อนุญาตให้ Office ทําขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น (ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและจํานวนการอัปเดตที่พร้อมให้ดาวน์โหลด) (รูปที่ 6 - 9)

รูป 6


รูป 7


รูป 8


รูป 9

Microsoft Office 2021 หรือ 2024 เปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว (รูปที่ 10)

รูป 10

เปิดใช้งาน Microsoft Office 365

คุณได้รับอุปกรณ์และต้องการเปิดใช้งาน Microsoft Office 365 เป็นครั้งแรก
เมื่อมีข้อกําหนดเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดใช้งาน Office

จากเดสก์ท็อป Windows:

• คลิกปุ่มเริ่มและเปิดเมนูเริ่มของ Windows
• คลิกไทล์ Microsoft Word (รูปที่ 11)
  
  รูป 11

แอปพลิเคชัน Office นําเสนอ คุณมี Office หน้าจอ เวอร์ชันของ Office ที่ซื้อพร้อมกับคอมพิวเตอร์จะแสดงที่นี่

• คลิก ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft (รูปที่ 12)
  
  รูป 12
• ป้อนบัญชี Microsoft แล้วคลิก ถัดไป (รูปที่ 13)
  
  รูป 13
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชี Microsoft (รูปที่ 14)
  
  รูป 14
• ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ (รูปที่ 15)
  
  รูป 15

Office ใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตฟีเจอร์และตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน อนุญาตให้ Office ทําขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น (ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและจํานวนการอัปเดตที่พร้อมให้ดาวน์โหลด) (รูปที่ 16 - 19)

รูป 16


รูป 17


รูป 18


รูป 19

Microsoft Office 365 เปิดใช้งานและพร้อมใช้งานแล้ว (รูปที่ 20)

รูป 20

ทําตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณต้องติดตั้ง Microsoft Office ใหม่หลังจาก Windows ติดตั้งใหม่ หรือเปลี่ยนไดรฟ์คอมพิวเตอร์:

ไปที่ แอป Office ที่หายไป (หายไปในอุปกรณ์ใหม่ หรือหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่) (ในส่วน การแก้ไขปัญหา) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน จากนั้นดําเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

จากเดสก์ท็อป Windows:

• คลิกปุ่มเริ่มและเปิดเมนูเริ่มของ Windows
• คลิกไทล์ Microsoft Word (รูปที่ 21)
  
  รูป 21

คลิก File -> Account (รูปที่ 22 และ 23)

• คลิก "ลงชื่อเข้าใช้"
• ป้อนข้อมูลประจําตัว
  
  ของบัญชี Microsoftรูป 22
  
  
  รูป 23

เปิดใช้งาน Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 แล้ว (รูปที่ 24)

รูป 24

แอป Office หายไป (หายไปในอุปกรณ์เครื่องใหม่ หรือหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่)

ถ้าคุณไม่พบแอป Office เช่น Word และ Excel ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์

เรียกดู: Account.Microsoft.com/Services.

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี

Microsoft ของคุณเลือก บริการและการสมัครใช้งาน

เลือก View รหัสผลิตภัณฑ์และติดตั้ง (รูปที่ 25)

รูป 25

จํานวนโปรแกรมประยุกต์ที่รวมอยู่ในชุดโปรแกรม Microsoft Office จะขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณซื้อพร้อมกับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถค้นหารายการโปรแกรมประยุกต์ที่รวมอยู่ใน เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ทั้งหมด

เลือก ติดตั้ง ถัดจากเวอร์ชัน Office ที่คุณซื้อพร้อมกับคอมพิวเตอร์ (รูปที่ 26)

รูป 26

เลือกบัญชี Microsoft อื่น

หากคุณต้องการใช้บัญชี Microsoft อื่น ให้คลิก "ใช้บัญชีอื่น"
หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณป้อนข้อมูลสัญญาณสําหรับบัญชีที่มีอยู่ (รูปที่ 27):

• พิมพ์ที่อยู่อีเมล MSA
• รหัสผ่าน
• คลิก "ลงชื่อเข้าใช้"
  
  รูป 27

Microsoft Office ดําเนินการตามขั้นตอน

การเปิดใช้งานสร้างบัญชี
Microsoftไปที่ หน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

• ถัดจากข้อความแจ้ง "ไม่มีบัญชี" ให้เลือก "สร้างบัญชี!"
• กรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลของคุณและสร้างรหัสผ่าน
• เลือก "ถัดไป"

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ส่วน "ติดต่อ Microsoft หากปัญหายังคงอยู่"

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเปิดใช้งาน Microsoft Office ได้ โปรดติดต่อ Microsoft โดยตรง

คลิกลิงก์ (Support.Microsoft.com ) เพื่อเปิด ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft (เปิดในหน้าต่างอื่น)

จากนั้นเลือกลิงก์ "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน"

ตอบคําถามด้านล่าง

เลือกจากตัวเลือกการติดต่อที่นําเสนอ ตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน (รูปที่ 28)

รูป 28

หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์โดยตรงจาก Dell คุณสามารถขอรับสําเนาใบเรียกเก็บเงินได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์จากบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีก) ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอสําเนาใบแจ้งหนี้

• เรียกดู: Dell.com/Support
• ป้อน SVCTAG ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคลิก ตรวจจับ และทําตามคําแนะนํา (รูปที่ 29)
  
  รูป 29
• คลิก "การสนับสนุนการสั่งซื้อ" (แบนเนอร์ด้านบน) (รูปที่ 30)
  
  รูป 30
• คลิก "เข้าถึงสถานะการสั่งซื้อของคุณทางออนไลน์" (รูปที่ 31)
  
  รูป 31
• ป้อนหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ (รูปที่ 32)
  
  รูปที่ 32
• คลิก "View ใบแจ้งหนี้" (รูปที่ 33)
  
  รูปที่ 33
• ป้อนหมายเลขลูกค้าของคุณ (รูปที่ 34)
  
  รูป 34

การดําเนินการนี้ควรแสดงใบแจ้งหนี้ที่พิมพ์ได้ (.pdf)

ข้อกําหนดของบัญชี Microsoft

ฉันสามารถเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 โดยไม่มีบัญชี Microsoft (MSA) ได้หรือไม่
ไม่ Microsoft ต้องการบัญชี Microsoft (MSA) และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อการเปิดใช้งานที่สําเร็จ

ฉันมีคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่มากกว่า 25 เครื่องที่ติดตั้ง Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 ไว้ล่วงหน้า ฉันจะติดตามสิทธิ์การใช้งานโดยไม่ต้องสร้างบัญชี Microsoft (MSA) หลายบัญชีได้อย่างไร
บัญชี Microsoft สามารถลงทะเบียนได้สูงสุด 25 สิทธิ์การใช้งานต่อบัญชีเท่านั้น ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft: จํานวนการเปิดใช้งานบ้านและธุรกิจในปี 2016 ต่อบัญชีจริง หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์มากกว่า 25 เครื่อง คุณต้องรักษาบัญชี Microsoft (MSA) ไว้หลายบัญชี ไม่มีการบายพาสหรือข้อยกเว้นสําหรับกระบวนการนี้

Dell Technologies แนะนําให้สร้าง MSA หนึ่งเครื่องต่อคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ทําให้การติดตามใบอนุญาตง่ายขึ้น

• เรียกดูเพื่อ Account.Microsoft.com/Account
• คลิก สร้างบัญชี Microsoft
• คลิก รับที่อยู่อีเมลใหม่ บนหน้า สร้างบัญชี
• ใช้ บริการ Tag ของคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณเป็นนามแฝงอีเมล เช่น amp เลอ: ABCDEFG@Outlook.com
• คลิก "ถัดไป" และทําตามขั้นตอนที่เหลือ
• เคล็ดลับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
  ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยซึ่งผู้ดูแลระบบไอทีหรือเครือข่ายของคุณรู้จัก สิ่งนี้ทําให้กระบวนการกู้คืนบัญชีง่ายขึ้นหากจําเป็น

ฉันทําข้อมูลประจําตัวของบัญชี Microsoft (MSA) หายหรือจําไม่ได้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนใน: วิธีใช้เกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft

หมายเหตุ: กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมด Dell ไม่สามารถช่วยในการกู้คืน MSA หรือการถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานไปยังบัญชี Microsoft อื่นได้
ติดต่อ Microsoft โดยตรงที่ ติดต่อเรา - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ MSA ของคุณ

การปรับใช้เชิงพาณิชย์หรือองค์กร

องค์กรของฉันจํากัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะ ฉันสามารถเปิดใช้งานการให้สิทธิ์การใช้งาน Office OEM ได้หรือไม่
ไม่ การให้สิทธิ์การใช้งาน Office และ Windows OEM กําหนดให้คอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์สามารถเข้าถึงปลายทางสาธารณะของ Microsoft เพื่อลงทะเบียนและเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ได้สําเร็จ ดู URL ของ Office 365 และช่วงที่อยู่ IP และ URL ปลายทางของเซิร์ฟเวอร์ สําหรับการกําหนดค่าไฟร์วอลล์ พร็อกซี และ VPN ที่ถูกต้อง

ถ้าเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน Office ไม่สําเร็จ Office จะอยู่ในโหมดทดลองใช้เป็นเวลา 30 วันนับจากเวลาที่ผู้ใช้เปิดใช้แอปพลิเคชัน Office ใดๆ เป็นครั้งแรก ผู้ใช้ปลายทางจะเห็นการแจ้งเตือนหลายรายการก่อนวันหมดอายุ ฟีเจอร์ส่วนใหญ่จะถูกปิดใช้งานหลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งาน

Dell Technologies แนะนําให้ใช้ Volume Licensing กับ Office Pro Plus สําหรับสภาพแวดล้อมดังกล่าว ติดต่อทีมดูแลลูกค้าเพื่อค้นหาตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานที่ดีที่สุดสําหรับองค์กร

ฉันสั่งซื้อคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่ติดตั้ง Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 ไว้ล่วงหน้า ฉันสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตทั้งหมดในคราวเดียวได้หรือไม่
ไม่ คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องต้องเปิดใช้งานแยกกัน การเปิดใช้งานต้องเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่ซื้อใบอนุญาต

ฉันสามารถใช้หรือจัดการหมายเลขผลิตภัณฑ์ Office ใน Microsoft Key Management Server (KMS) ได้หรือไม่
ไม่ การให้สิทธิ์การใช้งาน Office OEM ไม่รวมคีย์ผลิตภัณฑ์ 5x5 แบบดั้งเดิม และไม่สนับสนุนสิทธิ์ในการสร้างภาพใหม่ สิทธิ์การใช้งานต้องได้รับการจัดการผ่านบัญชี Microsoft (MSA) ที่เกี่ยวข้อง

รหัส
ผลิตภัณฑ์ 5x5 ของฉันอยู่ที่ไหนการให้สิทธิ์การใช้งาน Office OEM ไม่รวมคีย์ผลิตภัณฑ์ 5x5 แบบดั้งเดิม สิทธิ์การใช้งานถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เมื่อเปิดใช้งาน Office เป็นครั้งแรกบนคอมพิวเตอร์ที่ซื้อด้วย Dell ไม่สามารถเข้าถึงใบอนุญาตหรือรหัสผลิตภัณฑ์ และไม่สามารถให้คีย์ 5x5 ได้

Dell สามารถให้รายการรหัสใบอนุญาต Microsoft Office 2021, 2024 หรือ 365 ทั้งหมดที่ฉันสั่งซื้อได้หรือไม่
ไม่ การให้สิทธิ์การใช้งาน Office OEM ไม่รวมคีย์ผลิตภัณฑ์ 5x5 แบบดั้งเดิม สิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เมื่อเปิดใช้งาน Office เป็นครั้งแรกบนอุปกรณ์ที่ซื้อมา Dell ไม่สามารถเข้าถึงใบอนุญาตหรือรหัสผลิตภัณฑ์

ระบบปฏิบัติการ (OS) ติดตั้งใหม่และสร้างภาพใหม่

องค์กรของฉันซื้อคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Microsoft Office จากโรงงาน ฉันสามารถสร้างอิมเมจอุปกรณ์ใหม่ด้วยรูปภาพของบริษัทของฉันและยังคงเปิดใช้งานเวอร์ชัน Office OEM ได้หรือไม่
ไม่ Microsoft ไม่อนุญาตให้มีสิทธิ์ในการสร้างภาพใหม่บน Office เวอร์ชันที่ติดตั้ง OEM เฉพาะ Office Pro Plus ที่มี Volume Licensing เท่านั้นที่มีสิทธิ์ในการสร้างภาพใหม่สําหรับแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์

หากคุณซื้อ Office พร้อมการให้สิทธิ์การใช้งาน OEM คุณต้องเปิดใช้งาน Office ด้วยอิมเมจจากโรงงานของ Dell ก่อนที่จะสร้างภาพคอมพิวเตอร์ใหม่ ขั้นตอนนี้เชื่อมโยงสิทธิ์การใช้งาน Office ที่เปิดใช้งานจากโรงงานกับบัญชี Microsoft (MSA)

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ดําเนินการสร้างภาพใหม่

หลังจากสร้างภาพใหม่เสร็จแล้ว ให้ทําตามขั้นตอนภายใต้ เปิดใช้งาน Microsoft Office 2021 หรือ 2024 และใช้บัญชี Microsoft (MSA) เดียวกันกับที่ใช้สําหรับการเปิดใช้งาน โปรแกรมประยุกต์ Office ตรวจพบสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องใน MSA และเปิดใช้งานใหม่โดยอัตโนมัติ

องค์กรของฉันเก็บรักษาอิมเมจแบบกําหนดเองที่มี Office ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ฉันสามารถใช้สิทธิ์การใช้งาน OEM เพื่อเปิดใช้งาน Office หลังจากสร้างภาพใหม่ด้วยรูปภาพของฉันได้หรือไม่
ไม่ การให้สิทธิ์การใช้งาน Office OEM ต้องการให้เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานบนคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะมีการสร้างอิมเมจใหม่ของ
คอมพิวเตอร์Microsoft ให้สิทธิ์ในการสร้างภาพใหม่ให้กับสิทธิ์การใช้งาน Office Pro Plus (Volume License) เท่านั้น Office รุ่นอื่นๆ ทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น Home and Student และ Home and Business) จะล้มเหลวในการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หลังจากที่คอมพิวเตอร์ถูกสร้างอิมเมจใหม่

ฉันสามารถดูหมายเลขผลิตภัณฑ์ของฉันทางออนไลน์ได้หรือไม่
ดูบทความของ Microsoft เกี่ยวกับการดูหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถดูหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ได้ แต่จะไม่ตรงกับหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่แสดงในส่วน บัญชี Office ของฉัน ของบัญชี Microsoft (MSA) ของคุณ

การเปลี่ยนไดรฟ์ระบบและการแลกเปลี่ยนระบบ

ฉันได้รับไดรฟ์ทดแทนหรือระบบทดแทน ฉันจะเปิดใช้งาน Office อีกครั้งได้อย่างไร

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft (MSA) ของคุณ: Account.Microsoft.com/Account.
2. คลิก "บริการและการสมัครใช้บริการ" แล้ว เลื่อนลง ไปที่ "ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ"
3. คลิก "คัดลอกคีย์" จากนั้น คลิก "ติดตั้ง" (ตัวติดตั้ง Office จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Office ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ)
4. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Microsoft Word
5. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ (รูปที่ 36) ใช้ MSA
   
   เดียวกันรูป 36
6. ถ้า Office ตรวจไม่พบสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับพร้อมท์ด้วยหน้าจอด้านล่าง (รูปที่ 37)
   
   รูปที่ 37
7. วางรหัสใบอนุญาตลงในช่องด้านล่าง

เวอร์ชัน Office

ฉันซื้อ Office 2021 หรือ 2024 แต่หน้าจอเริ่มต้นของแอปแสดง "Office 365" (รูปที่ 38) - ฉันได้รับเวอร์ชัน
ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ไม่ คุณได้รับเวอร์ชันที่ถูกต้อง Microsoft Office จะอัปเดตเวอร์ชัน หลังจาก ที่คุณเปิดใช้งานใบอนุญาตสําเร็จ (อีกครั้ง) (รูปที่ 39)

รูปที่ 38: ก่อนเปิดใช้งาน Office


รูปที่ 39: หลังจากเปิดใช้งาน Office

คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน Office ได้โดย:

• การเปิดแอป Office (ตัวอย่างเช่น Word หรือ Excel)
• คลิก "ไฟล์"
• คลิกบัญชี (Office) (รูปที่ 40)

รูปที่ 40: สถานะการเปิดใช้งาน Office