Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer
Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen über verschiedene Methoden zum Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer.
Weisungen
Inhaltsverzeichnis
- Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf
- Videos
- Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10
- Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust
- Zurücksetzen von Windows 10 per Tastendruck
- Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)
- Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums
- Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer
- Weitere Informationen und nützliche Links
In diesem Artikel werden verschiedene Arten von Wiederherstellung, Zurücksetzung und Neuinstallation von Windows 10 erklärt. Wählen Sie in der folgenden Tabelle das Szenario aus, das Ihrem eigenen am ehesten entspricht:
| Problem | Siehe Abschnitt. |
|---|---|
| Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, seit etwas vor kurzem installiert wurde. | Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10 |
| Das Gerät funktioniert nicht richtig und Sie sind sich nicht sicher, was die Ursache dafür ist. | Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust |
| Sie möchten Ihr Gerät wieder auf eine saubere Microsoft-Version von Windows zurückzusetzen und Windows startet normal. | Zurücksetzen von Windows 10 per Tastendruck |
| Sie möchten Ihr Gerät wieder auf die Werkseinstellungen von Dell zurückzusetzen und Windows startet normal. | Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) |
| Sie möchten Ihr Gerät wieder auf die Werkseinstellungen von Dell zurückzusetzen, aber Windows startet nicht normal. | Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums |
Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf
Bevor Sie versuchen, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren oder zurückzusetzen, empfiehlt Dell Technologies, dass Sie Ihre Daten mithilfe des Dateiversionsverlaufs sichern.
Erfahren Sie auf der Microsoft-Seite zur Dateisicherung mehr über den Dateiversionsverlauf.
Videos
Anleitung zur Durchführung einer Systemwiederherstellung unter Windows 10.
Dauer: 01:06
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.
So setzen Sie Ihr System unter Windows 10 zurück.
Dauer: 00:34
Wenn verfügbar, können die Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungen- oder CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.
Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10
So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:
-
Klicken Sie auf Start
und geben Sie Systemsteuerung ein. -
Durchsuchen Sie die Systemsteuerung nach Wiederherstellung.
-
Wählen Sie Wiederherstellung > Systemwiederherstellung öffnen > Weiter aus.
-
Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt für die App, den Treiber oder das Update aus, das Fehler verursacht, und wählen Sie dann Weiter > Fertigstellen aus.
Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust
Windows 10 kann alle Computerdateien zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Daten zu beeinträchtigen. Das Aktualisieren bewirkt Folgendes:
- Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien bei.
- Entfernt von Ihnen installierte Anwendungen und Treiber
- Löscht Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben
- Entfernt alle Apps, die Ihr PC-Hersteller installiert hat (wenn Ihr PC mit Windows 10 ausgeliefert wird, werden Apps Ihres PC-Herstellers neu installiert.)
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit der Aktualisierung Ihrer Computerdateien zu beginnen:
-
Klicken Sie auf Start
und geben Sie dann „Zurücksetzen“ ein. -
Wählen Sie die Option Diesen PC zurücksetzen (Systemeinstellung) aus.
-
Wählen Sie unter Diesen PC zurücksetzen Starten aus.
-
Wählen Sie die Option Keep my files (Dateien behalten) aus.
-
Beachten Sie alle Apps oder Treiber, die nach Abschluss der Aktualisierung neu installiert werden müssen.
-
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Stellen Sie Ihren Dell Computer mithilfe der Tastendruck-Option von Windows wieder her.
Wenn Sie Ihren Computer auf eine komplett unveränderte Windows 10-Version zurücksetzen und all Ihre Dateien entfernen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
Einige Dell Tablet-PCs müssen konfiguriert werden, um die werkseitig installierte Software während dieses Vorgangs hinzufügen zu können.
-
Klicken Sie auf Start
und geben Sie dann Zurücksetzen ein. -
Wählen Sie die Option Diesen PC zurücksetzen (Systemeinstellung) aus.
-
Wählen Sie unter Diesen PC zurücksetzen Starten aus.
-
Wählen Sie die Option, um alles zu entfernen.
-
Wenn Sie diesen Computer behalten, wählen Sie Just remove my files (Nur meine Dateien entfernen) aus. Wenn Sie den Computer recyceln möchten, wählen Sie Remove files and clean the drive (Dateien entfernen und Laufwerk reinigen) aus.
-
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)
Um Ihren Computer auf das im Lieferumfang enthaltene werkseitige Dell Image einschließlich aller werkseitig installierter Apps und Software zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
-
Klicken Sie auf Start
und geben Sie dann Zurücksetzen ein. -
Wählen Sie die Option Diesen PC zurücksetzen (Systemeinstellung) aus.
-
Wählen Sie im Bereich "Erweiterter Start" die Option Jetzt neu starten aus.
-
Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.
-
Wählen Sie Factory Image Restore (Wiederherstellung des werksseitigen Image) aus.
-
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Außerhalb von Windows
Nach dem dritten Startversuch startet der Computer automatisch in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen.
-
Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.
-
Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Fehlerbehebung Wiederherstellung des werksseitigen Image aus.
-
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums
-
Schließen Sie das Wiederherstellungsmedium entweder an einen USB-Port an oder legen Sie es in ein DVD-Laufwerk ein, dies ist abhängig vom von Ihnen erstellten Wiederherstellungsmedium.
-
Schalten Sie den Computer aus.
-
Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie mehrmals die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird, bis Sie Einmaliges Startmenü vorbereiten oben rechts in der Bildschirmecke sehen.
-
Wählen Sie im Systemstartmenü unter UEFI BOOT das Gerät aus, das Ihrem Medientyp entspricht (USB oder DVD).
-
Wählen Sie Ihre Tastatursprache aus.
-
Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.
-
Wählen Sie Recover from a Drive (Wiederherstellung von einem Laufwerk).
-
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer
Dell aktualisiert Treiber, Anwendungen und Firmware, um den Anforderungen neuer Software und Hardware zu entsprechen. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Weitere Informationen und nützliche Links
Nachfolgend finden Sie einige zusätzliche Links, die für KundInnen, die ihr Betriebssystem neu installieren möchten, hilfreich sein könnten:
Weitere Informationen
Service abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.