Ubuntu não inicializa após atualização do BIOS ou substituição da placa-mãe

O que está acontecendo

Seu computador Dell XPS ou Precision com Ubuntu Linux não será inicializado após um destes eventos:

• Você atualizou o BIOS
• Você redefine o BIOS para as configurações originais
• Um técnico substituiu a placa-mãe

Ao ligar o computador, você verá uma mensagem de erro dizendo "Nenhum dispositivo de inicialização foi encontrado" ou algo semelhante.

Por que isso acontece

Quando ocorre qualquer uma dessas alterações, o BIOS do computador alterna automaticamente uma configuração chamada operação SATA para "RAID On". Pense no SATA como o sistema que gerencia a conexão do disco rígido.

Aqui está o problema: O Ubuntu Linux precisa que essa configuração seja "AHCI" (Advanced Host Controller Interface), e não "RAID On". Quando a configuração muda para RAID ativado, o Ubuntu não consegue mais encontrar seu disco rígido, e é por isso que seu computador não inicia.

A boa notícia é que você pode facilmente alternar essa configuração de volta, e seu computador funcionará normalmente novamente.

Como corrigi-lo

Ajudaremos você a alterar a configuração SATA de volta para AHCI e garantiremos que o Ubuntu possa iniciar corretamente. Isso leva cerca de 5 a 10 minutos.

Etapa 1: Altere a configuração SATA para AHCI

1. Ligue o computador e pressione imediatamente a tecla F2 repetidamente até que a tela de configuração do BIOS seja exibida.
2. Use as teclas de seta para ir para System Configuration.
3. Selecione SATA Operation.
4. Altere a configuração de RAID On para AHCI.
5. Pressione Apply para salvar essa alteração.

Isso permite que o Ubuntu detecte seu disco rígido novamente.

Etapa 2: Recrie a opção de inicialização

O Ubuntu usa um arquivo especial para iniciar. Após as alterações no BIOS, você precisará informar ao computador onde encontrar esse arquivo.

1. No BIOS, use as teclas de seta para ir para Geral.
2. Selecione Boot Sequence.
3. Selecione Add Boot Option.
4. Ao lado de Nome do arquivo, selecione o botão à direita para abrir a janela do navegador de arquivos.
5. Na seção Diretórios , clique duas vezes em EFI.
6. Clique duas vezes em Ubuntu.
7. Na seção Arquivos , selecione shimx64.efi.
   
8. Selecione OK.
9. No campo Nome da opção de inicialização , digite Ubuntu (todas as letras maiúsculas funcionam melhor para maior clareza).
   
10. Remova todas as outras opções de inicialização da lista para garantir que o Ubuntu seja o único selecionado.
11. Selecione Aplicar e, em seguida, selecione OK para salvar as alterações.
12. Selecione Exit.

Seu computador será reiniciado e agora deve inicializar o Ubuntu normalmente.