Activar Windows después de reemplazar la tarjeta madre

En la mayoría de las computadoras, una vez que se reemplaza la placa base de estas, la placa base de repuesto tiene una clave inyectada en el firmware de la placa base que activa Windows automáticamente.

En algunos casos, por diversos motivos, este proceso de activación automática puede fallar y es posible que se requiera una clave de producto de servicio de reemplazo para Windows para resolver el problema.

Si Windows no se activa después de reemplazar una placa base, comuníquese con el soporte técnico de Dell y permita que el agente solucione el problema.

Si el soporte técnico de Dell informa que proporciona una clave de producto de servicio para Windows, siga los pasos que se indican a continuación para acceder a la clave de producto a través de la interfaz segura de Mi cuenta y activar Windows.

1. Para asegurarse de que puede acceder a Mi cuenta, se le pedirá que inicie sesión en el casillero antes de que se inicie el proceso de solicitud de llave. Esto garantiza que pueda acceder a la clave una vez que esté disponible.
2. Inicie sesión en Mi cuenta siguiendo las instrucciones proporcionadas en la información del pedido que recibió.
3. En Licencias y suscripciones de software, seleccione Licencias de software.
4. Localice la clave de producto de servicio para Windows. Utilice la opción Buscar para filtrar los elementos por etiqueta de servicio si tiene varios dispositivos en Mi cuenta
5. Copie la clave de producto de servicio para Windows desde Mi cuenta.
6. En Windows, seleccione Inicio >Configuración >Actualización y activación de seguridad>.
7. En Cambiar clave de producto,seleccione Cambiar y pegue la clave cuando se le solicite para completar el proceso de activación.

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