Ativação do Windows após a substituição da placa-mãe

Na maioria dos computadores, quando a placa-mãe é substituída, a peça substituta tem uma chave pré-injetada em seu firmware que ativa automaticamente o Windows.

Em alguns casos, por vários motivos, esse processo de ativação automática pode falhar e uma chave de produto de serviço de substituição para Windows pode ser necessária para resolver o problema.

Se o Windows não for ativado após a substituição da placa-mãe, entre em contato com o suporte técnico da Dell e permita que o agente solucione o problema.

Se o suporte técnico da Dell aconselhar o fornecimento de uma chave de produto de serviço para Windows, siga as etapas abaixo para acessar a chave do produto por meio da interface segura Minha conta e ativar o Windows.

1. Para garantir que você possa acessar Minha conta, será solicitado que você faça login no armário antes que o processo de solicitação de chave seja iniciado. Isso garante que você possa acessar a chave assim que ela estiver disponível.
2. Faça login em Minha conta seguindo as instruções fornecidas nas informações do pedido que você recebeu.
3. Em Licenças e assinaturas de software, selecione Licenças de software.
4. Localize a chave do produto de serviço para Windows. Use a opção Pesquisar para filtrar itens por etiqueta de serviço se você tiver vários dispositivos em Minha conta
5. Copie a chave de produto de serviço para Windows de Minha conta.
6. No Windows, selecione Start >Settings >Update & Security>Activation.
7. Em Alterar chave do produto,selecione Alterar e cole a chave quando solicitado para concluir o processo de ativação.

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