Avamar: Troubleshooting für Plattformsicherheits-Rollup

Für Sicherheits-Rollups mit Avamar Installation Manager:

• /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
• /data01/avamar/repo/temp/AvPlatformOsRollup_202X-RX-vX.avp_xxx/tmp/workflow.log

2. Wenn es einen virtuellen Beschleuniger im Raster gibt, bei dem Probleme im MC-Clientdateibrowser auftreten:

Eine. Stellen Sie über SSH eine Verbindung zum Accelerator Node her.

B. Deaktivieren Sie die Firewall:

service avfirewall stop 

3. Wenn die Installation bei Task "OsRollupUpdateKernel" und meldet den Fehler "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help."verwalten:

Entfernen Sie NICHT den ausgeführten Kernel oder die GRUB-Dateien.

Eine. Erfassen Sie die Protokolle von dem Node, der den Fehler meldet:

getnodelogs

B. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node-Node als Administrator an, führen Sie die Erhöhung auf "root" durch und erfassen Sie den Root-Bash-Verlauf:

history > root-bash-history.txt

c. Erstellen Sie einen Service-Request für Unterstützung (mit den Dateien, die Sie oben von a und b erfasst haben).

4. Wenn die Installation bei Task "BootSpaceCheck" und meldet den Fehler: "The /boot partition usage is 100%, cannot proceed with rebooting. Please try to remove *kdump and *.gz from /boot to make space. Don't remove the GRUB directories, the running kernels or the newest kernel files (except the kdump or gz files)."verwalten:

getnodelogs

history > root-bash-history.txt

5. Wenn die Installation bei Task "BootFilesCheck" und meldet den Fehler "Failed to check boot files":

Entfernen Sie NICHT den ausgeführten Kernel oder die GRUB-Dateien.

Eine. Erfassen Sie die Protokolle von dem Node, der den Fehler meldet:

getnodelogs

B. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node-Node als Administrator an, führen Sie die Erhöhung auf "root" durch und erfassen Sie den Root-Bash-Verlauf:

history > root-bash-history.txt

c. Erstellen Sie einen Service-Request für Unterstützung (mit den Dateien, die Sie oben von a und b erfasst haben).

Für Sicherheits-Rollups über die Befehlszeile:

Wenn die Installation mit dem Fehler "Security Rollup were not able to free enough space in /boot partition for installing kernel patches. Please do not remove running kernel and GRUB files and contact the Support Team for help.“

Entfernen Sie NICHT den ausgeführten Kernel oder die GRUB-Dateien.

Eine. Erfassen Sie die Protokolle von dem Node, der den Fehler meldet:

getnodelogs

B. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node-Node als Administrator an, führen Sie die Erhöhung auf "root" durch und erfassen Sie den Root-Bash-Verlauf:

history > root-bash-history.txt

c. Erstellen Sie einen Service-Request für Unterstützung (mit den Dateien, die Sie oben von a und b erfasst haben).