DPA: Jobmonitor schlägt für Data Protector aufgrund des Befehls „omnicellinfo“ mit Timeout fehl

Jobmonitor schlägt für Data Protector Server mit Timeout fehl, DPA sammelt keine Backupdaten.

Das dpaagent-Protokoll enthält den folgenden Fehler:

ERR      9425.9447     20210129:095944         agent.mod.dp - dpRunCmd(): timeout running omnicellinfo against server 'DP_server_hostname'

Die Historie der Jobmonitor-Anfrage für diesen Data Protector Server zeigt in der Regel Folgendes an:

Das aktuelle Design des Data Protector-Moduls in DPA besteht darin, den Befehl "omnicellinfo" während der Datenerfassung mehrmals auszuführen.

Es wird versucht, "omnicellinfo" einmal für jeden Client auszuführen, der während des Abfragezeitraums der Anforderung ein Backup ausgeführt hat.
Wenn die Ausführung des Befehls mehr als 30 bis 60 Sekunden dauert, dauert es sehr lange, wenn beispielsweise 100 Clients innerhalb dieses Polling-Zeitraums ein Backup ausgeführt haben.

Führen Sie auf dem Data Protector Server den folgenden Befehl aus und beobachten Sie, wie lange es dauert:

omnicellinfo -server <server hostname> -cell brief

Wenn der Befehl länger als 1 Minute dauert (idealerweise sollte er für eine optimale Performance unter 30 Sekunden ausgeführt werden), sollte Micro Focus aktiviert werden, um die Zeit für die Ausführung von "omnicellinfo" zu verkürzen.

Weitere Informationen erhalten Sie beim technischen Support von Dell.