NetWorker: služba klienta se nespustí v klientovi Linux.

Zusammenfassung: V systému Linux se nedaří spustit klientskou službu NetWorker.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Službu NetWorker nelze spustit v klientovi NetWorker.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

Ursache

Výstupní stav 203 je obecný; Znamená to pouze, že systemd Příkaz nebylo možné spustit před spuštěním logiky služby.

V tomto scénáři bylo také zjištěno, že byly nainstalovány nástroje zabezpečení systému. Ve specifickém scénáři Trend Micro Deep Security; Jiný bezpečnostní software však může mít podobné příznaky.

Lösung

Ohledně bezpečnostního softwaru nainstalovaného na klientovi se poraďte s operačním systémem a správci zabezpečení.
V závislosti na nainstalovaném zabezpečovacím softwaru zkontrolujte protokoly nástrojů zabezpečení a zjistěte, zda nebyly provedeny nějaké akce se soubory služby NetWorker nebo binárními soubory služby. Pro klienty NetWorker:

  • /opt/nsr/admin/networker.service (soubor klientského servisu)
  • /opt/nsr/admin/networker.sh (spouštěcí skript klientské služby)
  • /usr/sbin/nsrexecd (binární soubor klientské služby)
  • /nsr (výchozí cesta instalace)

Nástroj NetWorker musí být vyloučen z antivirového a bezpečnostního softwaru, který může negativně ovlivnit soubory nebo databáze služeb: NetWorker: Co je třeba vzít v úvahu při vyloučení antivirového softwaru pro server NetWorker, uzel úložiště nebo klientský software

Weitere Informationen

Výchozí vlastnictví a oprávnění souboru služby, spouštěcího skriptu a binárního souboru klienta:

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000183653
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.