La GUI web de SRM tiene un tiempo de respuesta lento.
Zusammenfassung: El cliente tuvo un problema tras actualizar a SRM 4.5.01 con una respuesta lenta de la GUI web
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Symptome
Respuesta lenta de la GUI web de SRM durante la selección de cualquier elemento del menú principal, la actualización de la GUI o el cambio de pantallas
Ursache
Visualización de errores en el archivo de registro del host local en los registros de Tomcat
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Excepción cuando se abre la conexión del servidor de directorio
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
El código de error 49 de LDAP indicó un error de autenticación que provocó la pérdida del ajuste configurado de LDAP en la GUI de SRM
Se La configuración de dominio detectado se configuró erróneamente con el nombre del servidor de LDAP anterior.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Excepción cuando se abre la conexión del servidor de directorio
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
El código de error 49 de LDAP indicó un error de autenticación que provocó la pérdida del ajuste configurado de LDAP en la GUI de SRM
Se La configuración de dominio detectado se configuró erróneamente con el nombre del servidor de LDAP anterior.
Lösung
Se comprobó la conexión del servidor LDAP y el inicio de sesión/contraseña. Tras realizar los cambios necesarios, se pudo conectar e iniciar sesión.
Se reinició Tomcat y la respuesta de la GUI mejoró considerablemente
Se reinició Tomcat y la respuesta de la GUI mejoró considerablemente
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000185392
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Mai 2026
Version: 6
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