SRM Web-GUI heeft een trage reactietijd.
Zusammenfassung: De klant had een probleem na een upgrade naar SRM 4.5.01 met een langzaam reagerende Web-GUI
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
SRM Web-GUI heeft een trage reactietijd tijdens het selecteren van items in het hoofdmenu, bij het vernieuwen van de GUI of bij het schakelen tussen schermen
Ursache
Fouten bekijken in het localhost logboekbestand onder de Tomcat-logboeken:
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563]
De LDAP-foutcode 49 geeft aan dat er een verificatiefout is opgetreden die kan leiden tot een foutief geconfigureerde LDAP-instelling in SRM GUI
De gevonden realm-configuratie is onjuist geconfigureerd met de oude LDAP-servernaam.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563]
De LDAP-foutcode 49 geeft aan dat er een verificatiefout is opgetreden die kan leiden tot een foutief geconfigureerde LDAP-instelling in SRM GUI
De gevonden realm-configuratie is onjuist geconfigureerd met de oude LDAP-servernaam.
Lösung
LDAP-serververbinding en aanmelding/wachtwoord is gecontroleerd. Nadat de noodzakelijke wijzigingen werden aangebracht konden we verbinding maken en ons aanmelden.
Tomcat werd opnieuw opgestart en de GUI-respons is sterk verbeterd
Tomcat werd opnieuw opgestart en de GUI-respons is sterk verbeterd
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000185392
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Mai 2026
Version: 6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.