SRM Web GUI yavaş tepki veriyor.
Zusammenfassung: Müşteri, SRM 4.5.01'e yükseltme yaptıktan sonra Ağ GUI'sinin yavaş tepki vermesi sorunuyla karşılaştı
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ana Menüde herhangi bir seçim yaparken, GUI'yi güncelleştirirken veya ekranlar arasında geçiş yaparken SRM Web GUI yavaş tepki veriyor
Ursache
Tomcat günlükleri altında yerel ana bilgisayar günlük dosyasında hatalar görünüyor
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP hata kodu 49, LDAP ayarının SRM GUI'da yanlış yapılandırılmasına sebep olan bir Kimlik Doğrulama hatasını belirtir
Bölge Yapılandırılmasının, eski LDAP Sunucusu adı kullanılarak hatalı yapılandırıldığı tespit edilmiştir.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
LDAP hata kodu 49, LDAP ayarının SRM GUI'da yanlış yapılandırılmasına sebep olan bir Kimlik Doğrulama hatasını belirtir
Bölge Yapılandırılmasının, eski LDAP Sunucusu adı kullanılarak hatalı yapılandırıldığı tespit edilmiştir.
Lösung
LDAP Sunucusu bağlantısı ve Oturum açma bilgileri/Parola kontrol edilmiştir. Gerekli değişiklikleri yaptıktan ve bağlantı kurup oturum açabildikten sonra:
Tomcat'i yeniden başlattık ve GUI Tepkisi büyük ölçüde iyileşti
Tomcat'i yeniden başlattık ve GUI Tepkisi büyük ölçüde iyileşti
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000185392
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Mai 2026
Version: 6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.