VxRail: vSAN-Plug-in-Registerkarten werden nicht richtig geladen mit Fehler "Angeforderte Daten konnten nicht extrahiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den vSphere Client-Protokollen."

Zusammenfassung: Einige oder alle Registerkarten des vSAN-Plug-ins können nicht geladen werden, bleiben entweder beim Laden hängen oder zeigen eine kritische Fehlermeldung an: "Angeforderte Daten konnten nicht extrahiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den vSphere Client-Protokollen. ...

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Symptome

Einige oder alle Registerkarten des vSAN-Plug-ins können nicht geladen werden, bleiben entweder beim Laden hängen oder zeigen eine kritische Fehlermeldung an: "Angeforderte Daten konnten nicht extrahiert werden. Weitere Informationen finden Sie in den vSphere Client-Protokollen"

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Ursache

SSL-Vertrauensstellung stimmt im Suchdienst nicht überein.

Lösung

Achtung: Bevor Sie fortfahren, erstellen Sie ausgeschaltete Snapshots aller vCenter in der SSO-Domain.
 
Um das Problem zu beheben, führen Sie das lsdoctor-Tool von Broadcom mit dem Switch --trustfix aus. 
 
Informationen und Tool-Download finden Sie unter: Verwenden des Tools "lsdoctor"Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. 

Betroffene Produkte

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000189696
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Sept. 2025
Version:  3
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