TPM-Plattform: TPM zeigt Version "Nicht verfügbar" und "Datum und Uhrzeit" falsche Informationen beim Lifecycle Controller an

Zusammenfassung: TPM-Plattform T150, T350, R250 und R350: Das TPM zeigte bei Lifecycle Controller falsche Informationen zu Version "Nicht verfügbar" und "Datum und Uhrzeit" an.

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Symptome

TPM-Plattform T150, T350, R250 und R350.

NutzerInnen können melden, dass die "Version" und das Datum und die Uhrzeit des TPM beim Lifecycle Controller falsch sind. 
 
KB 189798 Screenshot 1.PNG
 

Ursache

Da TPM im BIOS standardmäßig deaktiviert ist, können TPM-Daten nicht gelesen werden und LCUI lädt Standarddatum und -uhrzeit als TPM-"Datum und -Uhrzeit". Es handelt sich um ein erwartetes Verhalten.
 
image.png 
 

Lösung

Zum Aktivieren von TPM ON in den BIOS-Einstellungen. 
 
KB 189798 Screenshot 2 .PNG
 
 

Produkte

Rack Servers, Tower Servers
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000189798
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Mai 2026
Version:  4
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