PowerProtect Data Manager: Kubernetes yedekleme hatası 'denetleyici bölmesi çalışmıyor'

Zusammenfassung: PowerProtect Data Manager Kubernetes yedeklemesi "denetleyici bölmesi çalışmıyor" hatasıyla başarısız oldu.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Kubernetes yedeklemeleri, PowerProtect Data Manager'ın sunucu felaket kurtarma işleminden kurtarılmasından sonra başarısız olmaya başlar (Bu, diğer durumlar için de geçerli olabilir):

ABK0002: Unable to back up namespace 'test' in Kubernetes cluster 'my-k8-cluster'.
Review the error details and summary log in the Jobs window or review the log files at /var/log/brs/cndm and /var/log/brs/cndn/k8s for more detailed information to troubleshoot the issue.
Backup failed: controller pod is not running


Günlüklerde aşağıdaki hata gözlemlenebilir:

2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][][TRACE_ID:a66ce529604914ad;JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running
2021-07-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, cluster: <k8s_cluster_name>, age=PT153H49M43.065S

Bu 'kubectl describe pod -n PowerProtect' komut çıktısı şunları gösterir:

powerprotect     powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh                   0/1     ImagePullBackOff   0          6d12h
velero-ppdm      backup-driver-587cfcdf59-2mc8p                             1/1     Running            0          49d
velero-ppdm      velero-5df5fcd896-p68rw                                    1/1     Running            0          49d

Ursache

Bölme, yapılandırılan depolardan gerekli görüntüleri çekemiyor.

Lösung

  • Kubernetes kümesinin görüntü çekmek için gerekli depolara erişebildiğini doğrulayın:
  • Depolara erişilemiyorsa görüntüleri Kubernetes kümesi yerel kayıt defterine çekin. 
  • PowerProtect Data Manager cihazında cndm Application Properties File:
vi /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties
  • Alanını doldurun cndm Uygulama özellikleri dosyasını aşağıdakileri içerir:
k8s.docker.registry=fqdn:port For example, k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446
k8s.image.pullsecrets=secret resource name Specify this entry only if you require an image pull secret.
  • Yeniden başlatın. cndm Daemon: cndm restart
  • PowerProtect Data Manager Arayüzünden bir Kubernetes kümesi keşfi çalıştırın.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000190024
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.