VxBlock: So erfassen Sie das VM-Support- oder VC-Support-Protokoll über die Befehlszeilenschnittstelle

Zusammenfassung: Video-KB: So erfassen Sie das VM-Support- oder VC-Support-Protokoll über die Befehlszeilenschnittstelle.

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Weisungen

So erfassen Sie ESXi-Protokolle

Dauer: 02:14 (Geben Sie die Videodauer im Format mm:ss oder hh:mm:ss ein)
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So erfassen Sie ein VC-Support-Protokoll 

  1. Melden Sie sich mit SSH bei der vCSA an.

  2. Da sich standardmäßig bei der Appliance-Shell anmeldet, führen Sie den Befehl shell.set --enabled True Befehl und shell , um den Bash zu starten.
    HOW16890_en_US__3shell command

 
  • Führen Sie vc-support -l Befehl zum Erstellen eines VC-Support-Protokollpakets.
    Wenn die Erfassung abgeschlossen ist:
    Vergewissern Sie sich, dass ein Protokoll-Bundle mit dem Namen erstellt wird, der bei der Befehlsausführung angezeigt wird.
    In diesem Artikel lautet "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" der Protokoll-Bundle-Name.

  • Melden Sie sich mit dem SCP bei der vCSA an und kopieren Sie das erstellte VC-Support-Protokoll-Bundle auf Ihren Rechner.

    Hinweis: Wenn Sie WinSCP als SCP-Tool verwenden, führen Sie den Befehl chsh -s /bin/bash root , um die vCSA-Standard-Shell in die Bash-Shell zu ändern und WinSCP zu verwenden (in Schritt 2 nach dem Start des Bash ausführen).
    Wenn Sie die Standard-Shell in die Appliance-Shell zurückversetzen, führen Sie den Befehl chsh -s /bin/appliancesh root .
  • Senden Sie das kopierte VC-Support-Protokoll-Bundle an den technischen Support von Dell.

Betroffene Produkte

VxBlock and vBlock Systems Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000191339
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Nov. 2025
Version:  3
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