VxBlock: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku

Zusammenfassung: Video KB: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Jak shromažďovat protokoly ESXi

Délka: 02:14 (zadejte délku videa ve formátu mm:ss nebo hh:mm:ss)
Skryté titulky: Pouze v angličtině nebo je k dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.



Jak shromáždit podporu vc 

  1. Přihlaste se pomocí SSH do zařízení vCSA.

  2. Vzhledem k tomu, že se ve výchozím nastavení přihlašuje do prostředí zařízení, spusťte příkaz shell.set --enabled True příkaz a shell příkaz ke spuštění Bash.
    HOW16890_en_US__3shell příkaz

 

  • Spusťte vc-support -l Příkaz k vytvoření balíčku protokolu podpory VC.
    Po dokončení shromažďování:
    Ověřte, že je vytvořen balíček protokolů s názvem, který se zobrazí při spuštění příkazu.
    V tomto článku je název balíčku protokolů "/storage/log/vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz".

  • Přihlaste se k VCSA pomocí SCP a zkopírujte vytvořený balíček protokolu vc-support do svého počítače.

    Poznámka: Používáte-li WinSCP jako nástroj SCP, spusťte příkaz chsh -s /bin/bash root změňte výchozí prostředí vCSA na prostředí Bash a použijte WinSCP (spusťte v kroku 2 po spuštění Bashe).
    Pokud vrátíte výchozí prostředí do prostředí zařízení, spusťte chsh -s /bin/appliancesh root .

  • Zkopírovaný balíček protokolů vc-support odešlete technické podpoře společnosti Dell.

Betroffene Produkte

VxBlock and vBlock Systems Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000191339
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Nov. 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.