VxBlock: Come raccogliere il registro vm-support o vc-support tramite l'interfaccia della riga di comando

Zusammenfassung: KB video: Come raccogliere il registro vm-support o vc-support utilizzando l'interfaccia della riga di comando.

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Weisungen

Come raccogliere i registri ESXi

Durata: 02:14 (inserire la durata del video nel formato mm:ss o hh:mm:ss)
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Come raccogliere un supporto vc 

  1. Accedere con SSH alla vCSA.

  2. Poiché accede alla shell dell'appliance per impostazione predefinita, eseguire il comando shell.set --enabled True comando e shell comando per avviare la Bash.
    HOW16890_en_US__3shell comando

 

  • Eseguire nuovamente il comando vc-support -l per creare un pacchetto di log vc-support.
    Al termine della raccolta:
    Verificare che il pacchetto di log sia stato creato con il nome visualizzato all'esecuzione del comando.
    In questo articolo, "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" è il nome del pacchetto di registri.

  • Accedere alla vCSA utilizzando SCP, copiare il pacchetto di log vc-support creato sul computer.

    Nota: Se si utilizza WinSCP come strumento SCP, eseguire il comando chsh -s /bin/bash root per modificare la shell predefinita di vCSA nella shell Bash e utilizzare WinSCP (eseguire il passaggio 2 dopo l'avvio di Bash).
    Se si riporta la shell predefinita alla shell dell'appliance, eseguire il comando chsh -s /bin/appliancesh root .

  • Inviare il pacchetto di log vc-support copiato al supporto tecnico Dell.

Betroffene Produkte

VxBlock and vBlock Systems Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000191339
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Nov. 2025
Version:  3
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