VxBlock: Het verzamelen van een vm-support- of vc-support-logboek met behulp van de opdrachtregelinterface

Zusammenfassung: Video KB: Het verzamelen van een vm-support- of vc-support-logboek met behulp van de opdrachtregelinterface.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

ESXi-logboeken verzamelen

Duur: 02:14 (voer de videoduur in mm:ss- of uu:mm:ss-indeling in)Ondertiteling:
Alleen Engels of beschikbaar in meerdere talen. Gebruik het CC-pictogram om de taal voor ondertiteling te wijzigen.



Hoe verzamel je een vc-steun? 

  1. Meld u met SSH aan bij de vCSA.

  2. Aangezien deze zich standaard aanmeldt bij de Appliance Shell, voert u de shell.set --enabled True Commando en shell commando om de Bash te lanceren.
    HOW16890_en_US__3shell opdracht

 
  • Start de vc-support -l Opdracht om een vc-supportlogboekbundel te maken.
    Wanneer het verzamelen is voltooid:
    Controleer of de logboekbundel is gemaakt met de naam die wordt weergegeven bij het uitvoeren van de opdracht.
    In dit artikel is /storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" de naam van de logboekbundel.

  • Meld u aan bij de vCSA met behulp van de SCP en kopieer de gemaakte vc-support-logboekbundel naar uw computer.

    Opmerking: Als u WinSCP als SCP-tool gebruikt, voert u het chsh -s /bin/bash root opdracht om de vCSA-standaardshell te wijzigen in de Bash-shell en de WinSCP te gebruiken (uitgevoerd in stap 2 nadat de Bash is gestart).
    Als u de standaardshell terugstuurt naar de Appliance Shell, voert u de chsh -s /bin/appliancesh root bevelen.
  • Stuur de gekopieerde vc-support-logboekbundel naar Dell Technische Support.

Betroffene Produkte

VxBlock and vBlock Systems Series
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000191339
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Nov. 2025
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.