System VxBlock: Jak zebrać dziennik vm-support lub vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń
Zusammenfassung: Bazy wiedzy wideo: Jak zebrać dziennik vm-support lub vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Weisungen
Zbieranie dzienników ESXi
Czas trwania: 02:14 (wprowadź czas trwania filmu w formacie mm:ss lub gg:mm:ss)
Napisy kodowane: Tylko w języku angielskim lub w wielu językach. Kliknij ikonę CC, aby zmienić język napisów kodowanych.
Zbieranie wsparcia VC
-
Zaloguj się za pomocą SSH do vCSA.
-
Ponieważ domyślnie loguje się do powłoki urządzenia, uruchom
shell.set --enabled Truekomenda ishellpolecenie, aby uruchomić powłokę Bash.
-
Uruchom
vc-support -l, aby utworzyć pakiet dziennika vc-support.
Po zakończeniu zbierania:
Upewnij się, że utworzono pakiet dzienników o nazwie wyświetlanej podczas wykonywania polecenia.
W tym artykule "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" to nazwa pakietu dzienników. -
Zaloguj się do vCSA za pomocą SCP i skopiuj utworzony pakiet dzienników vc-support na swoją maszynę.
Uwaga: Jeśli używasz WinSCP jako narzędzia SCP, uruchomchsh -s /bin/bash root, aby zmienić domyślną powłokę vCSA na powłokę Bash i użyć WinSCP (uruchom w kroku 2 po uruchomieniu powłoki Bash).
Jeśli zwrócisz domyślną powłokę do powłoki urządzenia, uruchom poleceniechsh -s /bin/appliancesh root.
-
Wyślij skopiowany pakiet dzienników vc-support do działu pomocy technicznej firmy Dell.
Betroffene Produkte
VxBlock and vBlock Systems SeriesArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000191339
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 19 Nov. 2025
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.