Dell Wireless DW58XXe 4G LTE WWAN -moduulikortti 4G ei näe

Zusammenfassung: Vaiheet DW58XXe-WWAN-korttien vaihtamiseksi 3G: stä 4G: hen 3G-verkon sammuttamisen jälkeen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Et ehkä pysty muodostamaan yhteyttä WWAN-matkapuhelinverkkoon tai vaihtamaan 3G-verkosta 4G-verkkoon. Näyttöön saattaa tulla No Service -virhesanoma myös Windowsissa.

Ursache

3G- ja 4G-verkot käyttävät eri tukiasemien nimiä (APN), ja ne on valittava manuaalisesti Windowsissa. Tämä on yleisempää, kun Internet-palveluntarjoajat (ISP) poistavat 3G-verkkoja käytöstä.

Lösung

Yhden yksikön / manuaalinen vaihto:

Päivitä Windows- ja WWAN-ohjaimet uusimpaan mahdolliseen versioon ja määritä sitten uusi 4G APN.

  1. Jos sinulla on Dell DW5811e-, DW5820e- tai DW5821e-kortti, päivitä uusimpaan Snapdragon-ajuriin käymällä osoitteessa Dell.com/Support/Drivers
  2. Luo uusi APN valitsemalla Verkko ja Internet -asetus > : Matkapuhelinverkon > lisäasetukset (kuva 1).
    Windowsin matkapuhelinverkon lisäasetukset
    Kuva 1
  3. Siirry kohtaan "Lisää APN" ja anna APN-tietosi (kuva 2).
    • APN-tiedot saat Internet-palveluntarjoajaltasi.
    • APN-tyypin on oltava Internet ja liitä.
      Windows Add APN
      Kuva 2
  4. Varmista, että Apply to Profile on valittuna.
  5. Valitse Save.
Huomautus: Dell DW5808e -moduuli Käyttäjien on asennettava tietokone näköistiedostosta uudelleen tai päivitettävä Windows 10:n versiota 1903 uudempaan Windows-versioon. Uusin DW5808e-ohjain on myös asennettava. Näissä moduuleissa, kun APN: ää määritetään, ei ehkä ole "Internet ja Liitä" -vaihtoehtoa, mutta uusi Windows-versio antaa tietokoneelle mahdollisuuden löytää oikea laiteohjelmisto ilman 3G-reititystaulukkoa.


Alkuun

Joukko-/automaatio:

Yrityskäyttäjät voivat lukea alla olevan artikkelin, jos heidän on määritettävä useita APN:iä verkon sisällä.

Matkapuhelinverkon APN-muutosten komentosarja Microsoft Configuration Designerin avulla


Alkuun

Betroffene Produkte

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000197488
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Mai 2026
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.