PowerStore: SMTP-Konfigurationstest schlägt fehl mit der Meldung "Ursache: 530 5.7.0 Es muss zuerst ein Starttls-Befehl ausgegeben werden.

Zusammenfassung: Bei der Konfiguration von SMTP-E-Mail-Warnmeldungen (Simple Mail Transport Protocol) auf PowerStore mit einem E-Mail-Client, der die Verschlüsselung auf TCP-Port 587 erzwingt, schlägt die Test-E-Mail mit GRUND 530 (vom Nutzer korrigierbar) fehl ...

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Symptome

Die Konfiguration für E-Mail-Warnmeldungen auf den SMTP-Servereinstellungen (Simple Mail Transport Protocol) schlägt mit folgender Meldung fehl: 
Reason: 530 Must issue STARTTLS command first.
Screenshot des fehlgeschlagenen SMTP-Servers
Weitere mögliche Fehler im Zusammenhang mit authentifizierten Konfigurationen: 
Failed SMTP config test Reason: 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail.
SMTP test failing 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM (0xE0FXXX1D000E) and (0xE0FXXX1D000E).
 

Ursache

Es gibt keine Unterstützung für authentifizierte SMTP-Konfigurationen.

Lösung

Lösung:
Diese Funktion wird derzeit für die Aufnahme in eine zukünftige PowerStoreOS-Version geprüft. Achten Sie auf Updates in diesem Wissensdatenbank-Artikel.

Problemumgehung:
Konfigurieren Sie den Mail Transfer Agent (MTA) so, dass die TLS-Verschlüsselung nicht erzwungen wird. Verwenden Sie eine nicht authentifizierte Konfiguration.

Weitere Informationen

Das Verhalten der E-Mail-Warnmeldungsfunktion von PowerStore steht nicht im Widerspruch zum Schreiben der Anfrage für Kommentare (RFC) 8314. Diese RFC besagt in Abschnitt 3.3, dass sowohl Clients als auch Server TLS auf Port 587 für diesen Übergangszeitraum implementieren sollten.

Siehe IETF-Artikel der Internet Engineering Task Force ( Cleartext Considered Obsolete): Verwendung von Transport Layer Security (TLS) für die Übermittlung und den Zugriff auf E-Mails Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

Betroffene Produkte

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Produkte

PowerStore 9000X
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000201019
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 14 Mai 2026
Version:  4
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