Computer mit Intel Prozessoren der 11. Generation können den HDR-Effekt nicht über eine Dockingstation auf unterstützte Monitore ausgeben

Zusammenfassung: Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn ein Dell Computer mit einem Intel Prozessor der 11. Generation HDR nicht an HDR-unterstützte Monitore ausgibt, die über eine Dockingstation angeschlossen sind. ...

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Symptome

Dell Computer mit Intel Prozessoren der 11. Generation (Tiger Lake) können keine HDR-Effekte auf 4K@60Hz zu Monitoren ausgeben, die HDR unterstützen. Die HDR-Option kann nicht in den Monitoreinstellungen ausgewählt werden.

Betroffene Produkte:

  • Dell Dock WD19
  • Dell Dock – WD19S
  • Dell Dockingstation mit zwei Ladefunktionen HD22Q

Ursache

Intel hat Display Stream Compression (DSC) auf Prozessoren der 11. Generation deaktiviert.

Lösung

Konfigurieren Sie die Auflösung und Frequenz der Videoausgabe auf 4K@30Hz.

Betroffene Produkte

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000201389
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Mai 2025
Version:  6
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