Data Domain: Warnmeldung ENVIRONMENT-00032 | Der Storage-Prozessor ist ausgefallen
Zusammenfassung: In diesem Artikel werden die Ursache und die empfohlene Maßnahme für die Warnmeldung ENVIRONMENT-00032 erläutert, die auf einen Fehler im Storage-Prozessor auf einem Data Domain-System hinweist. Die Warnung weist in der Regel auf einen Hardwarefehler auf der Hauptplatine des Systems hin. ...
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In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Das System gibt die folgende Warnmeldung aus:
- Ereignis-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Ereignismeldung:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Zusätzliche Informationen: Verursachen
Die Warnmeldung hat eine der folgenden Ursachen:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Siehe Wissensdatenbank-Artikel: Data Domain: SP fehlerhaft | Knopfzellenbatterie (CMOS-Batterie))
Ursache
Verschiedene hardwarebezogene Probleme können diese Warnmeldung auslösen. Manchmal kann der Fehler vorübergehend sein und das System kann ohne Eingriff wiederhergestellt werden.
Zum Beispiel kann ein vorübergehender Spannungseinbruch auf der Hauptplatine oder CPU dazu führen, dass die Warnmeldung ausgelöst wird.
Lösung
⚠️Wichtig: Wenn das System eine aktive Anzeige anzeigt, wird die Warnmeldung bei einem Neustart nicht gelöscht. Sie müssen sich an den Dell Support wenden, um die Anklage zu löschen.
So fahren Sie fort:
- Wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter oder
- Service-Request beim Dell Support stellen
Der Dell Support führt folgende Aufgaben durch:
- Untersuchen Sie die Ursache der Warnung.
- Ermitteln Sie, ob der Fehler wiederherstellbar ist oder einen Hardwareaustausch erfordert.
- Löschen Sie alle Fehler und überprüfen Sie die Systemintegrität.
Weitere Informationen
Für Warnmeldungen: Der Speicherprozessor ist ausgefallen – Knopfzellenbatterie ausgefallen > > Siehe Wissensdatenbank-Artikel 53738.
Betroffene Produkte
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203873
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 31 Okt. 2025
Version: 4
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