Alienware Dizüstü Bilgisayarda Ses Yok
Zusammenfassung: Bu makalede Alienware m15 R7, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD ve Alienware X14 te ses olmaması sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Ses Yok
Aşağıdaki durumlarda ses sorunu oluşmaz:
- Windows'u temiz yükledikten sonra, gerekli sürücüler otomatik olarak yüklenmez.
- Gerekli ses sürücülerini manuel olarak kaldırıp yeniden yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmama
- Ses sürücülerinde yapılan değişiklikler diğer yazılımlardan kaynaklanır
- Ses çalma aygıtı doğru ayarlanmıyor
Aşağıdaki sürücülerin yüklenmesi gerekir:
- Realtek Ses sürücüleri

(Şekil 1 - Realtek Ses sürücülerinin yüklü olup olmadığını kontrol etme)
Ursache
Lösung
Realtek Ses sürücüsü yüklenmezse kurtarma yapma:
- Windows Update'i kullanarak bilgisayarın sürücülerini güncelleştirin.

- Gerekli sürücüleri Dell web sitesinden manuel olarak indirin : Realtek Ses Sürücüsü ve Cirrus Logic Harika Hoparlör Amplifikatör sürücüsü (tek sürücü paketi)

Ses sürücülerini yükleme adımları:
- Kurulum istemlerini izleyerek geçerli sürücüyü kaldırın.

- Mevcut sürücüleri kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra "Evet, bilgisayarımı şimdi yeniden başlatmak istiyorum" seçeneğinin işaretini ÇEKMEYİN. Bilgisayarı hemen yeniden başlatmak ve en yeni ses sürücüsünü yüklemek için İleri öğesine tıklayın.

- Yüklü doğru sürümleri doğrulamak için ses sürücülerini yeniden kontrol edin (yukarıda açıklanmıştır).
Doğru sürücüler takılıysa ve ses yoksa, ses yolunun doğru ayarlandığından emin olun:
- Oynatma aygıtı olarak Hoparlörlerin seçildiğinden emin olun.

Betroffene Produkte
Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205123
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Apr. 2025
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.