Alienware 筆記型電腦沒有音訊

Zusammenfassung: 本文提供 Alienware m15 R7、Alienware m15 R7 AMD、Alienware m17 R5 AMD 和 Alienware x14 無音訊問題的相關資訊。

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Symptome


無音訊

 

下列情況發生無音訊問題:

  1. 在全新安裝 Windows 後,系統不會自動安裝必要的驅動程式。
  2. 手動解除安裝並重新安裝必要的音訊驅動程式後,不會重新啟動電腦
  3. 音訊驅動程式的任何變更都是由其他軟體造成的
  4. 未正確設定音訊播放裝置

必須安裝下列驅動程式:

  • Realtek 音訊驅動程式

裝置管理員

圖 1 - 如何檢查是否已安裝 Realtek 音訊驅動程式)

 


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Ursache

驅動程式遺失或損毀,或音訊設定不正確。


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Lösung

 

若未安裝 Realtek 音訊驅動程式,如何復原:

  1. 使用 Windows Update 更新電腦驅動程式。

    Windows 更新程式

  2. 從 Dell 網站 手動下載 必要的驅動程式:Realtek 音訊驅動程式Cirrus Logic 超棒喇叭放大器驅動程式 (單一驅動程式套件)

    驅動程式下載

安裝音訊驅動程式的步驟:

  1. 按照設定提示解除安裝目前的驅動程式。

    驅動程式安裝 1

  2. 解除安裝目前的驅動程式完成後, 請勿 清除「是,我現在要重新啟動電腦」。按 一下下一步 以立即重新開機電腦並安裝最新的音訊驅動程式。

    驅動程式安裝 2

  3. 重新檢查 音訊驅動程式 ,以確認安裝的正確版本 (如上所述)。

如果已安裝正確的驅動程式,但沒有音訊,請確認音訊路徑已正確設定:

  1. 確定選取 「喇叭 」作為播放裝置。

    播放裝置


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Betroffene Produkte

Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205123
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Apr. 2025
Version:  4
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