SNMP-Warnmeldungen werden gesendet, obwohl sich DLm im Wartungsmodus befindet
Zusammenfassung: Der Kunde erhält SNMP-Warnmeldungen, obwohl er gedacht hat, dass er während eines Upgrades deaktiviert wird.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
SNMP DISABLE wurde für alle VTEs ausgegeben, bevor ein Techniker ein Codelevel-Upgrade durchgeführt hat. Während des Upgrades wurden immer noch SNMP-Benachrichtigungen für mehrere DLmV0198E-Meldungen von VTE1 und VTE2 und eine DLm3457E-Meldung empfangen. Geschäftliche Auswirkungen: Unerwünschte Incident-Tickets, die für Ereignisse geöffnet wurden, die nicht sein sollten.
Ursache
Die Hauptursache des Problems ist, dass SNMP nicht durch den "Wartungsmodus" behandelt wird.
Lösung
Es wurde eine Produktverbesserung geöffnet, die "Maintenance mode disable all snmp alerts" anfordert. Es gibt keine Garantie, wann dies behoben wird, aber Entwickler verfolgen es weiterhin und es sollte in einer zukünftigen Version behoben werden.
Betroffene Produkte
Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000206200
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Mai 2026
Version: 4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.