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Dell VxRail-Nodes der 14. Generation: Deaktivieren Sie ein aktives TPM 1.2-Modul dauerhaft oder führen Sie ein Upgrade auf ein TPM 2.0-Modul durch, indem Sie TPM 1.2 vorübergehend deaktivieren.

Zusammenfassung: In diesem Artikel werden zwei Methoden zur Handhabung von Nodes mit aktiven TPM 1.2-Modulen beschrieben, die Sie auf ESXi 8.0 und höher aktualisieren möchten. Bei diesen Schritten ist kein Reimaging erforderlich. Sie können das aktive TPM 1.2-Modul entweder dauerhaft deaktivieren oder ein Upgrade vom aktiven TPM 1.2-Modul auf ein TPM 2.0-Modul durchführen, indem Sie das TPM 1.2-Modul vor dem Upgrade vorübergehend deaktivieren. ...

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Artikelinhalt


Symptome

In diesem Artikel werden zwei Methoden zur Handhabung von Nodes mit TPM 1.2-Modulen beschrieben:  
  • Deaktivieren eines aktiven TPM 1.2-Moduls dauerhaft vor dem Upgrade.
  • Führen Sie ein Upgrade von einem aktiven TPM 1.2-Modul auf ein TPM 2.0-Modul durch, indem Sie das TPM 1.2-Modul vor dem Upgrade vorübergehend deaktivieren.

Ursache

Dieser Artikel ist die bevorzugte Methode für den Umgang mit Artikel 000204703.
Artikel 000204703 befasst sich mit VxRail-Clustern mit 14G-Nodes, die über ein aktives TPM 1.2-Modul verfügen, das die LCM-Vorabprüfung mit der Fehlermeldung "VxRail Update ran into a problem" fehlschlägt.

Lösung

Voraussetzungen:

  • Überprüfen Sie, ob sich das vSAN-Cluster in einem fehlerfreien Zustand befindet.
Melden Sie sich bei Ihrem vCenter an und navigieren Sie zu VxRail Cluster > Monitor > vSAN > Skyline Health und stellen Sie sicher, dass vSAN fehlerfrei ist.  Wenn Fehler oder Warnungen vorhanden sind, beheben Sie diese, bevor Sie fortfahren. Die einzige Ausnahme wäre, wenn Sie ein System verwenden, das nicht mit dem Internet verbunden ist und die Fehler mit dem Internet-Zugriff zusammenhängen. 
  • Deaktivieren Sie alle VMware vSphere-Services, die das TPM 1.2-Modul verwenden.  
  • Die TPM 1.2-Module in den aktuellen Nodes müssen funktionieren (keine Hardwarefehler).
  • OPTIONAL: Wenn Sie ein Upgrade des TPM 1.2-Moduls mit einem TPM 2.0-Modul planen, müssen Sie für jeden Node, den Sie aktualisieren möchten, ein TPM 2.0-Modul beschaffen (wenden Sie sich an den Dell Vertrieb).
 


Schritte zur Problemlösung:

Geschätzte Zeit:
  • TPM-Modul deaktivieren: 20 Minuten pro Node (die Zeit kann von der Neustartzeit des Node beeinflusst werden und wie lange es dauert, bis ein Node in den Wartungsmodus wechselt).
  • Ausschalten und Austauschen des TPM-Moduls (optional): 15 Minuten pro Node.

Es wird empfohlen, dieses Verfahren jeweils einen Node nach dem anderen durchzuführen. Wenn es sich um ein größeres Cluster mit einer N+2 oder einer größeren Anzahl von Nodes handelt, ist es möglicherweise möglich, mehr als einen Node gleichzeitig durchzuführen. Es sollte darauf geachtet werden, die Auswirkungen auf Workloads und Datenverfügbarkeit zu verstehen, bevor Sie diesen Ansatz in Betracht ziehen.

1. Navigieren Sie zu Ihrem vCenter Web Client und melden Sie sich mit einem Administratorkonto an.
2. Navigieren Sie zum Hauptmenü und wählen Sie Inventory aus.
3. Erweitern Sie das VxRail-Cluster.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Node und wählen Sie Maintenance Mode (Wartungsmodus) > Enter Maintenance Mode (Wartungsmodus aktivieren).
5. Stellen Sie sicher, dass Ausgeschaltete und angehaltene virtuelle Maschine auf andere Hosts im Cluster verschieben aktiviert ist und dass Neben vSAN-Datenmigration die Option Zugriff sicherstellen ausgewählt ist.
image.png

6. Klicken Sie auf OK und warten Sie, bis der Node in den Wartungsmodus wechselt, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.  Sie können den Fortschritt im Fensterbereich Letzte Aufgaben überwachen.
7. Setzen Sie die TPM-Sicherheitseigenschaft über iDRAC oder BIOS des Node auf Aus.
  • iDRAC-Anweisungen:
Eine. Melden Sie sich beim iDRAC des Node an.
B. Navigieren Sie zu Konfiguration > BIOS-Einstellungen > Systemsicherheit.
C. Setzen Sie TPM Security (TPM-Sicherheit ) auf Off (Aus).
D. Klicken Sie auf Anwenden.
E. Klicken Sie auf Anwenden und neu starten.
F. Navigieren Sie zu Maintenance > Job Queue.
G. Überwachen Sie die Jobwarteschlange und warten Sie, bis die Aufgaben erfolgreich abgeschlossen wurden.
  • BIOS-Anweisungen:
Eine. Melden Sie sich beim iDRAC des Node an.
B. Gehen Sie unter Virtuelle Konsole zu Start the Virtual Console und warten Sie, bis sie geöffnet ist.
C. Die ESXi Direct-Konsolenschnittstelle wird angezeigt. Drücken Sie F12 auf der Tastatur und geben Sie Ihr Root-Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
D. Drücken Sie F11 , um den Server neu zu starten.
E. Drücken Sie F2 , während der Server gestartet wird, um das System-Setup aufzurufen.
F. Klicken Sie im Bildschirm System Setup Main Menu (System-Setup-Hauptmenü ) auf System BIOS > System Security Settings (Systemsicherheitseinstellungen).
G. Wählen Sie neben der Option TPM Security die Option Off aus.
H. Speichern Sie die Einstellung.
Ich. Starten Sie das System neu und warten Sie, bis ESXi gestartet wurde.

8. Rufen Sie die Verwaltete Objekt-ID (MOID) Ihres Node ab.
Eine. Navigieren Sie zu https:///thunderbolt und navigieren Sie zum Managed Object Browser (HORIZON) Ihres VMware vCenter.
B. Wenn Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und Kennworts aufgefordert werden, geben Sie dieselben Anmeldeinformationen ein, die Sie für den Zugriff auf Ihren vCenter Web Client verwenden würden. Stellen Sie sicher, dass dieses Konto über Administratorzugriff verfügt.
C. Wählen Sie den aktiven Link in der Spalte "Wert" für jedes der folgenden Elemente aus: content > rootFolder > childEntity > hostFolder > childEntity.
D. Auf dieser Seite wird ein Hostwert angezeigt. Die Verwaltete Objekt-ID (MOID) für jeden Host wird neben dem Host angezeigt. Im Beispiel unten sind sie gelb hervorgehoben.

image.png

9. Navigieren Sie zu https:///mainframe/?moid=&doPath=capability
10. Überprüfen Sie die tpmVersion. Wenn das Verfahren ordnungsgemäß funktioniert hat, sollte der Wert "Unset" sein.
image.png

11. OPTIONAL: Schalten Sie den Node aus und befolgen Sie dieses Verfahren im Dell PowerEdge-Handbuch, um das TPM 1.2-Modul auf das TPM 2.0-Modul zu aktualisieren.
12. Wenn der Node ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn ein und warten Sie, bis ESXi gestartet wurde.
13. Navigieren Sie zu Ihrem vCenter Web Client und melden Sie sich mit einem Administratorkonto an.
14. Gehen Sie zum Hauptmenü und wählen Sie Inventory aus.
15. Erweitern Sie das VxRail-Cluster.
16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Node und wählen Sie Maintenance Mode (Wartungsmodus) > Exit Maintenance Mode (Wartungsmodus beenden).   Warten Sie, bis der Host den Wartungsmodus beendet hat.
17. Navigieren Sie im vSphere Web Client zu VxRail Cluster > Monitor > vSAN > Skyline Health und stellen Sie sicher, dass vSAN ordnungsgemäß funktioniert.   Wenn Fehler oder Warnungen vorhanden sind, beheben Sie diese, bevor Sie fortfahren.   Wie bereits erwähnt, besteht die einzige Ausnahme darin, wenn Sie ein System verwenden, das nicht mit dem Internet verbunden ist und die Fehler mit dem Internetzugang zusammenhängen. Alle anderen Fehler und Warnungen sollten ausgeführt werden.

Artikeleigenschaften


Letztes Veröffentlichungsdatum

07 Sept. 2023

Version

5

Artikeltyp

Solution