Dell VxRail: Das Upgrade kann nicht fortgesetzt werden, da das VMware NSX-VIB eine inkompatible Version auf dem Host ist.

Zusammenfassung: Während des VxRail-Aktualisierungsprozesses von 4.7.212 auf 7.0.320 schlug der LCM-Prozess mit der Meldung "Upgrade kann nicht fortgesetzt werden, da das VMware NSX-VIB eine inkompatible Version auf Host XXX ist" fehl. Dies kann auch von 7.x bis 8.x auftreten. Siehe VMware KB-https://kb.vmware.com/s/article/92997 ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Während des LCM-Aktualisierungsvorgangs haben wir den folgenden Fehler auf dem VxRail-Plug-in (Registerkarte "Update") erhalten:
  
VxRail Update ran into a problem...
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-SLIM-7.0.320-27377804_for_4.7.x.zip. 
The error message: Upgrade cannot continue because the VMware NSX VIB is an incompatible version on host XXX.

In diesem Beispiel haben wir NSX-T Version 3.2.1.2 mit einem externen vCenter Server.

Ursache

In diesem Fall stimmt die von der NSX-Hostkomponente gemeldete Betriebssystemversion 6.7.0 nicht mit der vCenter-gemeldeten Betriebssystemversion 7.0.3 dieses Hosts überein. Einfach ausgedrückt, haben wir eine nicht übereinstimmende Komponentenversion zwischen der NSX Manager-Datenbank und dem vCenter Server. Der VxRail-LCM-Prozess aktualisiert oder ändert nichts im Zusammenhang mit dem NSX. Daher müssen wir es manuell beheben.

Nachdem wir den Fehler beim LCM-Aktualisierungsvorgang erhalten haben und auf die Benutzeroberfläche von NSX Manager (Fabric --> Hosts) zugegriffen haben, konnte die Meldung "NSX Install Failed" auf dem ESXi-Host angezeigt werden, der aktualisiert wurde:
image.png 

Lösung

Klicken Sie im LCM-Prozess nicht auf "Retry" oder "cancel" now.
  1. Greifen Sie auf die Benutzeroberfläche von NSX Manager zu.
  2. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von NSX Manager auf System --> Fabric --> Host Transport Nodes.
  3. Klicken Sie auf dem Host mit dem Status "NSX Install Failed" auf "NSX Install Failed" und dann auf "RESOLVE", z. B. in der folgenden Abbildung.
image.png

image.png

   4. Klicken Sie erneut auf RESOLVE , um den Vorgang zu bestätigen.
image.png

  5. Der NSX Manager installiert alle NSX-Vibs neu und führt die Konfiguration nach Bedarf durch, um dieses Problem zu beheben.
image.png

   6. Nach einigen Minuten lautet der Hosttransport-Node-Status "Success".
   7. Gehen Sie zurück zur Registerkarte "VxRail Update" und klicken Sie im Aktualisierungsvorgang auf "Retry" .

Weitere Informationen

Es ist wichtig zu überprüfen, ob die aktuelle NSX-T-Version mit der VxRail-Zielversion kompatibel ist. Um dies zu beheben, können Sie auf der folgenden Website nachsehen:
https://interopmatrix.vmware.com/Interoperability

Betroffene Produkte

VxRail Appliance Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000210750
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Aug. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.